Аккаунт - менеджер по работе с клиентами

20 Декабря

от 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Andy’s book именные ежедневники"

Приветствуем!

Andys Book – это место, где мы создаем крутые именные ежедневники и эксклюзивные подарки для наших любимых клиентов.

Мы ищем человека, который поможет нам поддерживать всё на высшем уровне и будет с нами работать в команде.

Чем предстоит заниматься?

• Работать с действующей клиентской базой CRM-системы;
• Обрабатывать клиентские запросы, консультировать и заниматься поддержкой клиентов;
• Решение спорных моментов с клиентом;
• Проверка договоров. Удерживать и пролонгировать текущие договора
• Проверка комментариев от клиентов в социальных сетях, своевременная передача информации о них Руководству по необходимости;
• Проверка клиентов в CRM-системе на корректность заполнения;
• Отслеживание отправки;
• Создание накладных

• Обладаешь навыками выстраивания и поддержания лояльных отношений с клиентами;

• Любишь и с удовольствием общаешься по телефону (необходимо будет осуществлять исходящие звонки действующим клиентам, а также принимать входящие звонки);

• Умеешь настраивать людей на позитивный настрой.

• Ты ЭМПАТИЧЕН 100%

• Работа с интересными проектами: мы делаем необычные вещи и сотрудничаем с классными людьми;

• Уютная френдли атмосфера: офис, в котором приятно работать, и стабильные условия, на которые можно рассчитывать;

• Дружная команда: у нас всегда поддержат, помогут и подскажут;

• График работы 5/2, с 9 - 18 часов (1 час - обеденный перерыв);

• Зарплата 40 000 рублей (на руки). Выдача стабильная, 2 раза в месяц;

• Оборудованная кухонная зона + вода, чай, кофе, сладости на кофе-брейки;

• Корпоративные праздники

Хочешь к нам? Откликайся . Пригласим , пообщаемся:)