Инженер группы технической поддержки( ТАТТЕЛЕКОМ )

12 Октября

от 54 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ТАТТЕЛЕКОМ"

«ТАТТЕЛЕКОМ» ВХОДИТ В ТОП-15 КРУПНЕЙШИХ ТЕЛЕКОММУНИКАЦОННЫХ КОМПАНИЙ РОССИИ.

Сейчас бизнес-модель компании кардинально изменяется. Коренным образом обновился её менеджмент и подход к абонентам. Из классического оператора связи компания трансформируется в крупного российского провайдера цифровых услуг, «умных» решений и разработчика проектов, основанных на использовании самых современных систем коммуникаций и big data.

Наша команда в поиске инженера центра технической поддержки.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

  • прием и обработка обращений внутренних пользователей компании с проблемами при эксплуатации программных продуктов;
  • распределение обращений по профильным службам;
  • контроль исполнения обращений;
  • предоставление доступов к информационным системам/модулям;
  • консультация пользователей по соблюдению технологий, эксплуатации автоматизированных систем в бизнес-процессах.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • уметь анализировать большой объем информации, быстро ориентироваться в общих ИТ вопросах;
  • иметь базовый опыт взаимодействия с командной строкой Windows;
  • быть продвинутым пользователем ПК и MS Office;
  • иметь системный подход при решении задач;
  • обладать грамотной устной и письменной речью, развитыми навыками делового общения.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

  • базовые знания Active Directory, системного администрирования Windows;
  • опыт работы с системами управления поддержки ИТ-услуг (например, OTRS, Jira);
  • опыт работы с различными базами данных, понимание инструментов автоматизации.

ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ:

  • оформление по ТК РФ;
  • мотивация: оклад + премия;
  • дополнительные бонусы: ежегодная премия в конце года, премия на "День связи";
  • график сменный 2/2, 8:00 - 20:00, 20:00 - 8:00;
  • дополнительный оплачиваемый выходной в день рождения;
  • комфортные условия труда, новый офис на Ершова 55В;
  • возможность регулярно повышать уровень компетенций за счет компании;
  • активная корпоративная жизнь, направленная на поддержку интересов сотрудников;
  • возможность работать в крупной компании на этапе ее трансформации (сложные задачи, реализация собственных идей).

#техническая поддержка #поддержка пользователей #it-специалист #инженер #начинающий специалист

Похожие вакансии

06 Октября

Руководитель группы продаж в IT–компанию

Казань

от 95 000 руб.

Компания "СКБ Контур" Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем в команду казанского офиса руководителя группы. Чем предстоит заниматься...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Продавец-консультант салона связи, г. Буинск( ТАТТЕЛЕКОМ )

Буинск

от 30 000 до 40 000 руб.

Компания "ТАТТЕЛЕКОМ" ПРИВЕТ! МЫ - КОМАНДА ТАТТЕЛЕКОМ ИЩЕМ ТАЛАНТЛИВЫХ И МОТИВИРОВАННЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ, КОТОРЫЕ РАЗДЕЛЯЮТ НАШИ ЦЕННОСТИ И...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Инженер технической поддержки АРМ( Иннотехнум, Группа компаний )

Набережные Челны

от 50 000 до 55 000 руб.

Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Задачи инженера технической поддержки: организация и проведение работы по созданию новых...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Специалист службы поддержки Станции

Нижнекамск

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать...

Отправить резюме подробнее

10 Октября

Специалист технической поддержки( Алабуга, ОЭЗ ППТ )

Набережные Челны

от 80 000 руб.

Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" Мы — лучшая в России и Европе особая экономическая зона «Алабуга». «Алабуга» — это инфраструктурный партнер...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: