Менеджер отдела возвратов

31 Октября

от 100 000 до 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Компания "EasyCode"

Наш выдающийся продукт и опытный наставник станут надежными партнерами на пути к вашей карьере в IT! Мы обеспечим всестороннее обучение и поддержку на каждом этапе!

Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.

  • Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.

  • Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.

  • Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.

  • Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.

  • Вести отчетность о проделанной работе.

ЧТО ВАЖНО:
  • Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
  • Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
  • Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
  • Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
  • Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.
УСЛОВИЯ:
  • Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
  • Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
  • Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
  • Официальное трудоустройство по ТК;
  • Онлайн-йога бесплатно для всех сотрудников;
  • Корпоративный психолог для всех сотрудников компании!
  • Вечера онлайн-настольных игр.
Откликайся сейчас и мы напишем тебе в течение часа!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

30 Октября

Менеджер по продажам сервисного обслуживания

Казань

от 100 000 руб.

Компания "ГК Альфа" ГК АЛЬФА— лидер в регионе на рынке поставок грузовиков и спецтехники. Официальный дилер Scania, сервисный партнер Schmitz,...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Менеджер по продажам автомобилей с пробегом( Диалог-Авто )

Набережные Челны

от 180 000 руб.

Компания "Диалог-Авто" Мы предлагаем Вам построить карьеру в компании «Диалог Авто». ВАКАНСИЯ ОТКРЫТА В СВЯЗИ С АКТИВНЫМ РОСТОМ ПРОДАЖ И...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Менеджер по продажам (IT Sales)

Казань

от 85 000 руб.

Компания "Имплекс Проекты" Привет! Мы — «Имплекс» . Занимаемся внедрением и поддержкой 1С, а также аутсорсингом и аутстаффингом...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Менеджер в салон дверей

Казань

от 60 000 до 100 000 руб.

Компания "Гектор Двери" Приветствуем тебя, наш дорогой соискатель! Приглашаем тебя стать частью нашей дружной команды. Компания "Гектор...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Менеджер клиентского отдела( Стандарт Экспресс )

Казань

от 70 000 руб.

Компания "Стандарт Экспресс" Компания «Стандарт Экспресс» основана в 2014 году. Основными направлениями деятельности являются услуги грузчиков,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: