Менеджер по работе с рекламацией (претензии, гарантийные/негарантийные обращения по ремонту станков)

20 Ноября

от 60 000 до 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "СТАНКОФФ.РУ"

Станкофф.РУ приглашает вас присоединиться к нашей команде!

Мы специализируемся на поставке станков и оборудования для различных производственных компаний. Наша компания стремится обеспечить комплексные решения для клиентов, начиная от продажи и заканчивая сервисным обслуживанием промышленного оборудования.

В связи с расширением сервисной службы мы ищем Менеджера по работы с рекламациями.

Обязанности:

• Обработка входящих рекламаций;
• Техническая поддержка;

• Инвентаризация и контроль наличия рем-фонда;

• Актуализация графика сервисных работ.

Требования:

• Приветствуется опыт: Тех отдел / Производство / Плановый отдел / Диспетчер производства / Мастер участка / Сервисный инженер / Инженер по ремонту оборудования;

• Желание помогать клиентам, которые столкнулись с проблемами;

• Умение работать и принимать решения в быстро меняющейся обстановке;

• Умение вести деловую переписку (Обязательно).

Условия:

• Работа в офисе (не рассматриваем удаленные варианты);
• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2 8:00-17:00 / 9:00-18:00;
• Место работы: Казань, ул. Фатыха Амирхана 42А;
• Заработная плата полностью "белая": оклад 60 000 руб на руки + премия по результатам работы (среднемесячный доход 95 000 руб на руки);
• Корпоративная оплачиваемая мобильная связь.

Кроме базовых условий мы ещё предлагаем:

• Работа в надёжной компании с отличной репутацией;
• Коллектив, где каждый чувствует себя ценным и уважаемым;
• Всегда готовое к диалогу руководство;
• Комфортный офис с собственной кухней, где всегда есть чай и зерновой кофе;
• Корпоративные мероприятия за счет компании;
• Обучение за счет компании: профессиональные курсы повышения квалификации и оффлайн тренинги для развития soft skills.