Компания "FIX"
Мы разработали сервис для сотрудничества компаний с фрилансерами. Он автоматизирует все процессы: от документооборота и генерации бухгалтерской отчетности до оплаты услуг через единый договор. Сокращает налоговые риски и позволяет выводить средства без комиссии.
Проект активно растет и развивается и мы ищем специалиста клиентской поддержки.
Обязанности:
Оперативно помогать клиентам через чат и email
Эскалация сложных инцидентов соответствующим специалистам
Взаимодействие с другими отделами для решения задач
Работа с данными на портале
Сбор обратной связи от клиентов
Создание отчетности
Внимательность
Высокое чувство эмпатии
Грамотная речь
Уверенное владение ПК, редакторами
Умение вникать в проблемы пользователей и находить решение
Наличие стабильного интернет-соединения для хорошей работы
Английский не ниже B1
Будет плюсом:
Опыт работы в клиентской/ технической поддержке
Опыт удаленной работы
Опыт работы с CRM
Ждем ваших откликов!
10 Октября
Специалист службы поддержки Станции
Нижнекамск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать...
10 Октября
Специалист технической поддержки( Алабуга, ОЭЗ ППТ )
Набережные Челны
от 80 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" Мы — лучшая в России и Европе особая экономическая зона «Алабуга». «Алабуга» — это инфраструктурный партнер...
11 Октября
Haчинaющий специалист в строительную компанию (Без поиска)
Казань
от 85 500 до 185 000 руб.
Компания "ГК Гарант" Здрaвствуй, будущий коллeгa! B нaшу кoмaнду тpeбуeтcя нaчинaющий специалиcт. Мы ищем целeуcтpeмлeнныx людeй, котоpыe хотят...
11 Октября
Специалист технической поддержки пользователей
Казань
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное...
11 Октября
Специалист в онлайн-сервис доставки
Казань
до 170 000 руб.
Компания "Фёсти" Идет активный набор сотрудников! ПОВЫШЕННАЯ СТАВКА! ПРЕИМУЩЕСТВА: ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ! Доставка заказов в...
Вакансия размещена в отрасли