Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов (входящие звонки)

05 Января

Партнерские Вакансии

Компания "Банк Открытие"

Банк «Открытие» - один из крупнейших банков России, включён в перечень системно значимых кредитных организаций.
Мы развиваемся и регулярно интегрируем в рабочие процессы новые технологии, но при этом не забываем о стабильности и перспективах.

Сейчас мы расширяем команду call-центра в Казани и ищем новых коллег на позицию специалиста на входящие звонки.
Это работа для тех, кто хочет быть уверен в завтрашнем дне, а также открыт для развития и стремится к карьерному росту.

Что надо делать?

• принимать звонки на входящей линии банка и помогать нашим клиентам: подбирать и осваивать новые банковские продукты, оказывать поддержку по действующим продуктам (к примеру, выпуск карт, восстановление паролей);
• обучаться современным банковским технологиям и продуктам за счет компании;
• работать в команде с такими же как вы – открытыми, активными и результативными людьми.

Никаких «холодных» прозвонов, только входящий поток!
Чего-то не умеете и никогда не делали? Научим!

При этом, вы…

• вежливы, терпеливы и общительны;
• идёте в ногу с прогрессом и умело обращаетесь с ПК;
• грамотно разговариваете, имеете чёткую дикцию;
• хотите развиваться и обучаться;
• умеете работать в команде, не стесняетесь общаться с руководителем и коллегами.

Тогда мы предлагаем вам:

• совокупный доход от 40 000 руб. на старте (оклад + ежемесячная премия);
• варианты с графиками 5/2 и 2/2. Утренние, дневные и вечерние смены на любой вкус!
• официальное оформление на этапе бесплатного обучения: сразу получаете гарантию трудоустройства;
• комфортное и современное рабочее место в офисе по адресу г. Казань, ул. Чернышевского, 43/2 (в перспективе сможем обсудить и удалёнку);
• полис ДМС после испытательного срока, в которую входит даже стоматология;
• льготные условия по кредитам, ипотеке и обслуживанию карт, «вкусный» кэшбэк для сотрудников и скидки на страховые продукты;
• скидки у партнёров банка (допустим, сначала вы учите английский со Skyeng, затем покупаете билеты в отпуск с S7, ну и во время отдыха покупаете кому-нибудь из близких флагманский смартфон Samsung и всё это с выгодой от партнёрских программ);
• понятная система мотивации и карьерного роста (будете всегда чётко понимать, куда и зачем стремиться и своевременно получать обратную связь от руководителя);
• корпоративное обучение за наш счёт.

Будьте уверены в завтрашнем дне вместе с банком «Открытие»! Нажимайте «Откликнуться» и становитесь частью крупного инновационного банка России!