Специалист технической поддержки сотрудников

13 Ноября

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Что нужно делать?
  • Обрабатывать обращений сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг;

  • Консультировать сотрудников по вопросам, связанным с IT сферой и работой в офисе;
  • Создавать и фиксирование заявки во внутренней CRM;
  • Работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам.

Мы ждем, что вы:
  • Уверенный пользователь ПК, умеешь работать с приложениями Microsoft Office;

  • Умеешь эффективно работать в режиме многозадачности;
  • Коммуникабелен, умеешь слушать и слышать собеседника.

Что мы предлагаем:
  • Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход, реальные планы, мы ценим вклад каждого и готовы поощрять за отличные результаты;

  • «Белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и ежемесячной премии;

  • Удаленная работа из любой точки мира в классной команде настоящих профессионалов, готовых всегда поддержать и помочь в любом вопросе;

  • Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

  • Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом;
  • График 2/2 19:00 до 07:00
  • Корпоративный ноутбук для работы.

Похожие вакансии

13 Ноября

Начинающий специалист по работе с НСИ

Казань

Компания "Гринатом" Задачи с которыми предстоит работать: • Выполнять работы по заявкам (обращениям, инцидентам) пользователей •...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Руководитель удалённой службы поддержки

Казань

от 56 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Ищем руководителя в голосовой канал поддержки пользователей (КЦ). Ждём человека, с которым наша поддержка станет лучше и...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)

Зеленодольск (Республика Татарстан)

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Специалист письменной поддержки сотрудников

Казань

до 43 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Команда поддержки удалённых сотрудников помогает решать разные проблемы: например, с рабочими инструментами или...

Отправить резюме подробнее

14 Ноября

Специалист поддержки на вьетнамском языке (Support Specialist in Vietnamese)

Казань

от 60 000 руб.

Компания "Айтиконтакт" Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: