Старший менеджер по обслуживанию( Сантехника-Онлайн )

13 Января

от 110 000 до 130 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Сантехника-Онлайн"

«Сантехника-Онлайн» - крупнейший онлайн-магазин сантехники и сопутствующих товаров. На рынке более 16 лет.

Сегодня компания является № 1 в своем сегменте. «Сантехника-Онлайн» − это уже не просто интернет-продажи, это бренд, яркое имя, включающее в себя команду профессионалов, контакт-центр, магазины, логистическую службу.

«Сантехника-Онлайн» в цифрах:

5 звезд на «Яндекс.Маркете»
100 000 товарных позиций
500 брендов.

Обязанности:

• Организация и поддержание работы магазина.
• Работа с персоналом (контроль качества работы, составление графиков и т.п.).
• Сопровождать клиента при самовывозе товара;
• Консультировать клиентов по товарам и услугам компании;
• Оформлять заказы клиентов;
• Консультировать клиентов по оформленным заказам;
• Производить возврат/обмен товара от клиента;
• Взаимодействовать с другими подразделениями компании с целью оперативного выполнения запросов клиентов;

Что мы ждем от кандидата:​​​​​​​

• Настроены позитивно, умеете управлять своими эмоциями;
• Умеете устанавливать и поддерживать контакт с клиентом, располагать собеседника к себе;
• Хорошо слушаете и слышите клиента;
• Способны добиваться результата;
• Умеете разрешать сложные и конфликтные ситуации;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Опыт работы с 1С, Битрикс24.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Зарплата без потолка! (оклад+проценты с продаж);
• Стабильная выплата зарплаты 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Обучение за счет компании;
• Корпоративные скидки на продукцию компании.