Руководитель сервисной службы СТО

35 000 руб

от 04 Мая 2017

Эдуард Автондилович

Возраст

43 года (05 Апреля 1982)

Город

Казань
Возможен переезд в другой город

Гражданство

Россия

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя
Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

19 лет 3 месяца

Руководитель сервисной службы автомобилей (СТО)
HONDA в Казани
Автобизнес / Автосервис
8 лет 5 месяцев,
Февраль 2017 - продолжаю работать

Список полномочий и обязанностей , не ограниченный "Должностной инструкцией" - все что касается развития и повышения эффективности бизнес-показателей.
Контроль выполнения мотивационных показателей персонала ;
Расчет эффективного штатного расписания .
Внедрение и контроль KPI;
Системный контроль работы подразделений в части повышения уровня клиентского сервиса (CSI);
Развитие СRM/DMS компании.
Внешние отношения с поставщиками , партнёрами, представительствами , страховыми компаниями.
Ежедневный прямой контакт с сотрудниками департамента всех уровней;
Контроль выполнения существующих , и разработка и внедрение новых , внутренних процедур по повышению клиентского сервиса и эффективности бизнеса (качество дефектовок, сроки согласований, корректность соблюдение сроков, качество выполнения работ- пошаговый и выходной контроль, эффективный расход материалов и т.п.)
Контроль дебиторской задолженности.

Старший специалист по закупкам на ЭТП и маркетингу
ТЕХЦЕНТР в Казани
Автобизнес / Автосервис
1 месяц,
Декабрь 2016 - Январь 2017

В мои обязанности входило:
Поиск новых поставщиков.
Снабжение предприятия новыми потоками продукции увеличения ассортимента.
Аналитическая деятельность предпочтений будущих покупателей;
Отслеживание сроков доставки товара .
Участие в тендерах на ЭТП(электронная торговая площадка ) с использованием ЭЦП (электронно цифровая подпись) ZAKAZRF.RU и тем подобным .
Вел переговоры с корпоративными клиентами .
Планирование закупок (подготовка, корректировка и публикация плана закупки).
Проведение процедур закупок, в том числе:
подготовка, согласование и публикация документации о закупке (включая извещение о закупке и проект договора), разъяснений документации о закупке, изменений в документацию о закупке и т.п.;
осуществление процедуры вскрытия конвертов/открытия доступа к заявкам на участие в закупке;
рассмотрение, оценка и сопоставление заявок на участие в закупке, подведение итогов закупки;
деловая переписка с участниками закупки;
ведение, оформление и публикация протоколов, составляемых в ходе закупки.
Внесение информации и документов о заключении, изменении, исполнении и расторжении договоров в реестр договоров.
Сбор, анализ и хранение информации (баз данных, реестров, графиков и т.п.) о процедурах закупки.
Подготовка справочных и аналитических материалов по итогам закупок.
Отслеживание изменений в законодательстве о закупках.
Анализ рыночной ситуации, анализ спроса потребителей, конкурентов, на основании данных разработка рекламных мероприятий (расчет). Далее подготовка рекламы (Сайт компании(контекстная реклама продвижение таргетирование)Ролики радио,телевидение , СМС-оповещение)
Отслеживание объема продаж, маржинальность, рентабельность. Медиапланирование.

Руководитель
Ресурс-Авто в Бугульме
Автобизнес / Автосервис
1 год 7 месяцев,
Февраль 2015 - Сентябрь 2016

Полное руководство !Ведение финансово хозяйственной деятельности.

Руководитель
АвтоТехКомплект в Казани
Строительство / Недвижимость
3 года 11 месяцев,
Февраль 2011 - Январь 2015

Общее руководство региональным филиалом
Контроль выполнения финансового результата филиала, выполнения плана .

Контроль формирование бюджета подразделений; контроль, и оптимизации расходной части бюджета.
Осуществление руководство финансово-хозяйственной деятельностью в области сбыта продукции услуг на рынке .

Административно-хозяйственное обслуживание, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств.

Переговоры с ЛПР.(лицо принимающее решения).

Организация участие подчинённого персонала в составлении перспективных и текущих планов .

Определении долговременной стратегии коммерческой деятельности и финансовых планов, а также в разработке стандартов .

Осуществление подготовки пред­ложений по повышению конкурентоспособности .

Внедрение бережливого производства по комплексному использованию материальных ресурсов, улучшению экономических показателей, повышению эффективности бизнес процессов, укреплению финансовой дисциплины.

Принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, а также увольнения работников.

Обеспечивание формирование кадрового состава , осуществлять непосредственный подбор и собеседование .
Разработка и внедрение перспективных проектов, подготовка технико-экономического обоснования [ТЭО].
Контроль выполнения приказов, распоряжений.

Организация документооборота по составлению, оформлению, утверждению и исполнению бизнес-планов предприятия.
Так же имелось (СРО)
Осуществление, постановку новых и делегирование существующих поручений.
Организация встреч гостей предприятия.
Выполнение служебных поручений непосредственного руководителя .

Заведующий магазином
ТД"КАМА" в Нижнекамске
Автобизнес / Автосервис
5 лет 3 месяца,
Октябрь 2005 - Январь 2011

Руководство персоналом
Переговоры с поставщиками и покупателями
Участие в тендерах
Ведение финансово хозяйственной деятельности
Продажа авто/шин дисков масел оптовым и розничным покупателям
Консультирование

Образование
Ульяновский государственный технический университет , Дмитровградский институт управления и дизайна

Высшее

Экономист
специальность:Бухгалтерский учет анализ и аудит

Ульяновск, 2003 — 2008 гг.

Водительские права и авто

Права категорий:

B

Стаж:

10 лет

О себе

Большой опыт в управлении персооналом и ведении финансово хозяйственной деятельности

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

19 февраля, 2009

Резеда Фаязовна

Город

Казань

Возраст

39 лет (26 апреля 1986)

Опыт работы:

1 год и 2 месяца

Последнее место работы:

Диспетчер-счетовод, Сапсан
02.2008 - 10.2008

11 ноября, 2010

Радик Анварович

Город

Казань

Возраст

56 лет (29 августа 1968)

Опыт работы:

18 лет и 3 месяца

Последнее место работы:

Ведущий инженер по централизованной поставке, Нижнекамский завод ЖБИ
03.1992 - 06.2010

30 апреля, 2010

Наиль Ильфатович

Город

Казань

Возраст

55 лет (13 октября 1969)

Опыт работы:

1 год и 8 месяцев

Последнее место работы:

начальник кузовного участка, Автосалон
04.1998 - по текущее время

Подпишитесь на похожие резюме

Рекомендованные вакансии