Управляющий отелем/генеральный менеджер/директор гостиницы

Описание

КЕНЖИНА ДАНИЯ г.Уральск Республика Казахстан
15.05.1979г Телефон 8777 183 42 68 (WhatsApp)
_________________________________________________________________
Опыт работы:
Март 2024 и по сегодняшний день
ТОО
Директор гостиницы
+ контроль всех сфер деятельности отеля;
+ планирование бюджета;
+ контроль издержек;
+ ведение отчётности по каждому отделу;
+ разрешение проблемных ситуаций;
+ проведение ежедневного аудита и профилактического осмотра номеров;
+ обеспечение отеля квалицированными работниками;
Август2022г.по Март 2024г.
ТОО
Отдел снабжения и по совместительству начальник АХО.
+ Закуп необходимых материалов и оборудования
+ контроль их качества
+ своевременную доставку товара
+ объекты строительства
+ обеспечить производство всеми необходимыми ресурсами, начиная от сырья и комплектующих до специализированного оборудования.
+ Организация и планирование ремонта помещений.
+ Обеспечение подразделений необходимыми материалами и оборудованием.
+ Оформление и ведение документации.
+ Контроль расхода необходимых средств и материалов.
+ Организация противопожарной безопасности.
+ Работа с хозяйственным персоналом.
Апрель 2022г. по Июль 2022г.
ТОО
Менеджер по продажам и по совместительству заместителя директора.
+ оформления договоров.
+ ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы
+ осуществление контроля над всеми сферами деятельности гостиницы
+ организация своевременного проведения ремонтных работ
+ проведение осмотра номеров перед заселением постояльцев
+ встреча и расселения гостей
+ составление и заключения договоров с компаниями на заселение
+ постояльцев
+ разработка должностных инструкции
+ закуп продуктов для ресторана гостиницы
+ составление заявок и закуп инвентаря для гостиницы

Июнь 2020-Сентябрь 2021
АО
Менеджер коммерческого отдела.
+ оформления договоров.
+ ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы
+ согласование условий работы
+ приём и обработка заказов клиентов
+ отслеживание сроков и сумм оплат клиентов
+ ведение переговоров по продаже и закупу товарно-материальных
+ ценностей и услуг
+ мотивация клиентов на работу с Фирмой по стимулированию продаж
+ услуг
+ осуществление сбора информации о региональном рынке
+ анализ информации о региональном рынке
+ разработка перспективных планов Фирмы.
+ ведение отчётности.
+ организация и ведение производственным процессами.
Июль 2018-июнь 2020
ИП. в гостинице
Старший администратор гостиниц
+ осуществление контроля над всеми сферами деятельности гостиницы
+ планирование бюджета и контроля расходов
+ встреча и расселения гостей
+ составление и заключения договоров с компаниями на заселение
+ постояльцев
+ организация своевременного проведения ремонтных работ
+ проведение осмотра номеров перед заселением постояльцев
+ начисление заработанной платы
+ прием на работу и обучение персонала
+ составление рабочего графика сотрудников
+ составление сопровождающих документов по проживанию гостей
+ составление заявок и закуп инвентаря для гостиницы
+ закуп продуктов для ресторана гостиницы
+ разработка должностных инструкции
2014-2017
ТОО
Эксперт-оценщик
+ консультация клиентов по всем интересующим их вопросах
+ оценка и выдача кредита на предоставляемый в залог имущество
+ заключение и оформление договоров согласно установленным формам
+ привлечение новых клиентов
+ выполнение поставленных планов
+ предоставление ежедневного отчёта руководителю
2005-2014
ИП.
+ Организация производства по ремонту и обслуживания средств связи.
+ Работа с клиентами
+ Работа с поставщиками
+ Подбор персонала
+ Организация рабочих мест
+ Налоговая отчётность
2005-2006
Звукооператором в драматическом театре им.Островского
+ Работа со сложной акустической системой
+ Подбор и воспроизведение музыкальных произведений для спектакля
+ Проведение торжественных мероприятий
Образование
1998-2004
Западно-Казахстанский Государственный Университет
им.М.Утемисова.

1994-1998
Уральский музыкальный колледж им.Курмангазы

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
+ MicrosoftWord,Excel,1С Бухгалтерия - рядовой пользователь.
+ Имею опыт обучения профессиональным навыкам персонала.
+ Могу организовать рабочий процесс, люблю мотивировать людей.
+ Я всегда заинтересована в повышении прибыли компании.
+ Работу выполняю со стопроцентной отдачей.
+ Владею языками: русским- родной, казахский-разговорный
+ Ответственная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, умение
+ анализировать
Семейное положение:
Не замужем. Двое детей