Офис-менеджер
15 000 руб
Людмила Анатольевна
Возраст
54 года (19 Мая 1971)
Город
Казань
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 лет 1 месяц
Туризм / Гостиницы / Рестораны
• Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей развлекательного комплекса и ресторана. • Создание атмосферы гостеприимства. • Руководство персоналом (20 человек), подбор и обучение, проведение тренингов и собраний. • Контроль работы обеденного зала, банкетного зала, бара, развлекательного центра, игровых автоматов. • .Приём мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. • Ведение и контроль базы данных постоянных посетителей. • Прием звонков и ведение телефонных переговоров с потенциальными посетителями. • Консультирование гостей ресторана об особенностях меню, развлечениях и других предоставляемых услугах. • Составление заказов банкетов, праздничных мероприятий и расчет их стоимости. • Ведение табеля учета рабочего времени. • Открытие и закрытие заведения. Прием выручки у кассиров
Образование / Наука
• Проведение музыкальных занятий в младших, средних, старших и подготовительных группах • Разработка сценариев и проведение праздничных утренников в тех же возрастных группах. • Организация кукольных спектаклей, викторин, спортивных соревнований и других развлечений
Среднее специальное
Воронеж, 1986 — 1990 гг.
Тренинг
Учебный центр "Арсенал - Д" (Тренинг общения по телефону)
Курсы повышения квалификации
Учебный центр "Арсенал - Д" (Свидетельство о присвоении квалификации: "Офис- менеджер" ( 1С: Оператор. Делопроизводство ))
Курсы повышения квалификации
Учебный центр "Арсенал - Д" (Свидетельство о присвоении квалификации: " Пользователь ПК" (MS Word, MS Excel))
Знание операционной системы Windos, программ (MS Word 2007, MS Exccel 2007, Internet). 1С: Оператор, делопроизводства, современной машинописи, оргтехники. Навыки телефонных переговоров, опыт продажи услуг. Ответственность, работоспособность, организованность, дисциплинированность, коммуникабельность, способность к быстрому обучению. Замужем. Дети: дочь (20 лет), сын (14 лет).
17 февраля, 2012
15 000 руб
Елена Валерьевна
Город
Казань
Возраст
43 года ( 9 марта 1982)
Опыт работы:
23 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
оператор, старший менеджер по продажам, ООО НТЦ Восход
01.2002 - по текущее время
25 декабря, 2012
15 000 руб
Ирина Васильевна
Город
Казань local_shipping
Возраст
62 года ( 4 апреля 1963)
Опыт работы:
18 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
менеджер по продажам, ООО "ПК "Мастерская Камня"
03.2007 - по текущее время
14 октября, 2008
6 000 руб
Лилия Азатовна
Город
Казань
Возраст
43 года (14 ноября 1981)
Опыт работы:
1 год и 2 месяца
Последнее место работы:
Офис-менеджер, Филиал ООО "Фосфорос" в г. Казани
03.2007 - 05.2008
Резюме размещено в отрасли