Педагог-психолог( Сташкевич )

Описание

Галиуллин Аяз 

Дата рождения: 19.11.1996                                   Место проживания: Казань, Россия     Телефон: +7 (960) 086 -56 -37 Email: aiaz9619@gmail.com 

ОПЫТ РАБОТЫ

 —МБУ МП “Центр психолог о-педагогической помощи детям и молодежи "ДОВЕРИЕ" . М униципальная служба "Примирение " Педагог -психолог — Сентябрь 2024 - н.в. 

—ГБУ Республиканский центр молодежных, Казань, Россия инновационных и профилактических программ «Навигатор» Педагог —психолог Март 2024 - н.в. 

—Kazan Palace by Tasigo & NEO Kazan Palace by Tasigo Казань , Россия 

 Ресепшионист — Февраль 2021 - Январь 2022 

• Заселял и выселял гостей; 

• Принимал и оформлял необходимые документы; 

• Общался с гостями по вопросам, которые возникают в процессе пребывания в отеле 

• Составлял отчетность по смене, была работа с кассовым аппаратом 

Ночной Аудитор— Январь 2022 - Июль 2022 

• Предоставлял информационные услуги; 

• Контролировал соблюдение финансово -кассовой дисциплины; 

• Своевременное и качест венное выполнял запросы гостей; 

• Оперативно разрешал и предотвращал сложные ситуаций с Гостями;

— Steigenberger Hotel Business Bay (5*) Дубай , ОАЭ Ресепшионист —Ноябрь 2019 – Декабрь 2020 

• Регистрировал и обрабатывал персональные данные всех прибывающих

 • Эффективно и профессионально осуществлял заезды и выезды гостей 

• Обновлял гостевую информацию на компьютере после полной регистрации

 • Нес ответственность за кассу, валютные операции, ночные аудиты и расчеты при отъезде гостей • 

Получил больше всех положительных отзывов на платформах Booking.com и TripAdvisor 

• Хорошо освоил программу Opera PMS

— Ramada Hotel & Suites by Wyndham JBR (4*) Дубай , ОАЭ 

Ресепшионист— Июль – Октябрь 2019 

• Проводил регистрацию заезда и отъезда юридических лиц и групп

 • Предоставлял информацию об услугах отеля и правилах проживание в нем

 • Проводил ночной аудит гостевых счетов 

• Осуществлял бронирование номеров

 • Получил больше всех положительных отзывов на платформах Booking.com и TripAdvisor (благодарственное письмо прилагается) 

• Подготавливал списки прибывающих, отбывающих, и постояльцев

— Детский парк развлечений в отеле Korston Club Hotel Royal Казань, Россия Администратор— Январь – Март 2019 

• Консультировал гостей • Работал с кассовым аппаратом, осуществлял наличный и безналичный расчет 

• Осуществлял контроль работ ы игровых аппаратов в зале 

• Помогал в организации и проведении мероприятий 

ОБРАЗОВАНИЕ И СЕРТИФИКАТЫ

— Казанский федеральный университет, Казань, Россия Институт Психологии и Образования Магистратура — Консультативная психология Октябрь 2021 — Ноябрь 2023. 

—Университет Хериот -Ватт (Великобритания) Дубай, ОАЭ Бакалавриат – Финансы и бухгалтерский учет 2015 – 2018 

—Подготовительная программа по направлению «Менеджмент» 2014 – 2015 Учебный Центр «Парк Знаний» Казань, Россия Декабрь 2018 – Январь 2019 

• Был пройден полный курс теоретической и практической подготовки по программе «Организация и управление гостиничным бизнесом»

 • Присвоена квалификация «Администратор гостиницы» 

—НАВЫКИ:

• Иностранные языки: Английский (уровень С1 – профессиональное владение) 

• Программы: Opera PMS, POS -система, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

 • Soft skills: умение работать с возражениями, умение урегулировать конфликты; инициативность, эмоциональный интеллект 

ОБЩЕСТВЕННАЯ И ВОЛОНТЕРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:

 Волонтер • Первенство России по легкой атлетике среди юниоров (Июнь 2016)

 • Чемпионат мира по регби -7 среди женщин (Июнь 2016)

• Первенство мира по синхронному плаванию среди юниорок (Июль 2016) 

• Матч Рубин - Амкар первого тура РФПЛ (Август 2016) 

—Участник - Летний кампус Президентской академии РАНХиГС Июль 2016 

 Участвовал в решении кейсов по во просам миграции, сланцевых углеводородов, ношения оружия и конфликтов на религиозной почве.Выступал с танцевальным номером на шоу талантов и выиграл кубок в номинации Pro

— Участник проекта «Политзавод» Июнь 2024.