Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок

1. Консультирование клиентов по услугам компании и тарифным планам;
2. Помощь в подключении и настройке услуг;
3. Работа с входящими обращениями клиентов;
4. Решение типовых вопросов и первичная обработка запросов;
5. Оформление заявок и ведение клиентской базы;
6. Работа с кассовыми и сервисными операциями (при наличии);
7. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
8. Соблюдение стандартов компании и регламентов обслуживания.

1. Организация и проведение культурно-досуговых мероприятий;
2. Разработка сценариев и программ мероприятий;
3. Взаимодействие с гостями и консультирование;
4. Координация подготовки мероприятий (площадки, оборудование, реквизит);
5. Ведение мероприятий и анимационных программ;
6. Работа с разными возрастными группами;
7. Решение организационных и конфликтных ситуаций;
8. Обеспечение комфортной и безопасной атмосферы для гостей;
9. Взаимодействие с персоналом и службами комплекса;
10. Контроль качества проведения мероприятий.

1. Подготовка и ведение новостных выпусков;
2. Поиск, сбор и проверка информации для сюжетов;
3. Написание текстов для эфира и новостных материалов;
4. Проведение интервью и работа с героями сюжетов;
5. Выезд на съёмки и участие в создании репортажей;
6. Работа в кадре (ведение программ, стендапы);
7. Участие в монтаже и подготовке видеоматериалов;
8. Соблюдение редакционной политики и сроков сдачи материалов.