Тестировщик

-Ручное тестирование нескольких ПО компании, интеграция и сопровождение, обучение пользователей, составление инструкций, работа с xml файлами.
-Взаимодействие с разработчиком ПО. ТЗ на доработки ПО под запросы пользователей и ФЗ. Работа с Trello.
-Автоматизация торгового оборудования, системы ЕГАИС, Маркировка.
-Удалённая поддержка ПО и ККМ.
-Регистрация касс (АТОЛ,ЭВОТОР, Вики принт, ШТРИХ), замена фн. Работа с по (1С, Btrade и др.) Исправление неполадок с кассами.
Сервис обслуживание.
-Поддержка, внедрение мобильного приложение 1Kassa. (отдельный проект)

Проект Егаис. Обслуживание программного продукта и оборудования поставляемых клиентам. Работа на 2-й линии тех поддержки. Обработка более сложных заявок. Работа в системе ITSM OTRS, Битрикс.CRM. Контроль работы специалистов из 6 человек+3 иногородних специалистов +2 подрядчика по установкам оборудования. Их обучение. Написание инструкций, технических актов, чек листов. Ведение статистики по каждому специалисту (открытые закрытые заявки в день) Ведение отчетности по заведенным и обработанным заявкам (Ежедневно). Ведение отчетности по проблемам 1с в магазинах сети Арыш-мае и устранения их. Организатор еженедельного совещания для нахождения решений массовых проблем в сети Арыш мае. Составления графика дежурств ТП. Контроль этих дежурств и переадресации. (дежурства с 18.00 до 22.00) и выходные. Координация работы специалистов. Работа с джакартами, ПО и торговым оборудованием, другими программами. Настройка 1С Предприятие 8.3.7, Розница 2.2 под ЕГАИС, обновления платформ и т.д. Начальные основы работы с виртуальными машинами VmWare Workstation в ОС Linux. Работа в режиме многозадачности. Быстро обучаема

Разработка инструкций по установке ПО применяемых в налоговых органах.
Создание копий баз данных информационных систем на 1-е число каждого месяца на внешние носители
Администрирование СПОНИ. Обработка входящих исходящих почтовых сообщений.
Взаимодействие с разработчиками по выявленным ошибкам в системе СПОНИ.
Контроль работы служб СУП и СОПС ИС «СПОНИ»
Администрирование LotusNotes (создание, переименование, удаление почтовых ящиков и т.д.)
Администрирование MSSQL Server 2008 по филиалу( имеется практика по созданию БД)
Делопроизводство в отделе (регистрация входящих исходящих писем и служебных записок )
Принятие в 1С заявок(обращений пользователей на 2-ой линии тех. поддержки)
Работа на сервере. с удаленными рабочими столами.
Знание MicrosoftOffice