Экономист

Формирование ежедневной отчетности для бизнес подразделений банка. Формирование отчета для ЦБ: форма 250, 258, 260, отчет МСФО. Мониторинг банкоматов и контроль за осуществлением операций. Планирование инкассаций банкоматов по данным остатков денежных средств, планирование разинкассаций нерабочих банкоматов. Прием звонков: фиксация проблем по сети, консультация и техническая поддержка клиентов. Решение вопросов с ВИП-клиентами банка. Ведение спорных вопросов по транзакциям, заблокированным суммам. Оповещение клиентов по решению проблем и заявок. Предоставление детальной информации по транзакциям по запросам профильных подразделений. Сопровождение и администрирование программных комплексов, ежедневная работа по обработке журналов транзакций. Ведение претензионной работы по клиентским обращениям и сторонних банков.

Ведение договоров корпоративных клиентов от этапа заказа карты до ее выдачи. Своевременная обработка и зачисление зарплатных файлов в ПК Софит Автономный банк. Консультация и помощь предприятиям в их ежедневном взаимодействии с банком. Выпуск, продление, переиздание карт согласно файлам-заявкам от организаций, ведение базы данных организаций, предоставление ежедневной и ежеквартальной отчетности, ежедневный анализ активности организаций в части заказа карт и зачисление ФОТ на карточные счета клиентов в ПК Софит Автономный Банк и бэк-офисе Finist Retail.

Оформление договоров с физическими лицами, ведение делопроизводства в рамках должностных инструкций, выдача крт. Работа в ПК Софит Автономный Банк: заведение новых тарифов, обработка заявок на массовый выпуск карт для организаций, взаимодействие с бухгалтерией при ежедневной сверке счетов. Работа с ВИП клиентами банка ( открытие, закрытие счетов; решение спорных и нестандартных вопросов; индивидуальный контроль за счетами).

Оформление кредитных заявок, консультация по основным требованиям, при оформлении кредитов к корпоратиным и частным заемщикам некоторых банков Казани. Общение с заемщиками, ведение кредитного документооборота.

Продажа и консультация по компьютерной и орг. технике, ведение баз данных (1С Торговля и склад), заказ и приход товара, работа с корпоративными клиентами и оптовыми поставщиками, работа в системе Банк-клиент, ведение первичной бухгалтерской и банковской документации, оформление потребительских кредитов (Банк Девон-кредит)