Оператор call-центра

Описание

Гражданство: Россия
Место жительства: г. Казань, Космонавтов 29а
Цель: Должность оператора call-центра
Желаемая зарплата: 20000 рублей
График работы: неполный рабочий день
Занятость: частичная занятость

Образование:
КТИТС (июль 2016 г.)
Оператор почтовой связи (Среднее специальное)

Опыт работы:
ООО "Глобус"
Период работы: май 2015 года - октябрь 2015 года
Должность: Телемаркетолог
Должностные обязанности:
Обзвон холодной базы и предложение услуг компании клиентам, в последствие которых клиент приходит на диагностическую процедуру.

ООО "ЦАИР"
Период работы: октябрь 2015 года - сентябрь 2016 года
Должность: Интервьюер (полная занятость)
Должностные обязанности:
Обзвон холодной базы и проведение социологических исследований с респондентами, в ходе которых происходит заполнение анкеты на основании их ответов на вопросы.

АО
Период работы: сентябрь 2016 - по настоящее время
Должность: оператор call-центра (полная занятость)
телемаркетолог (полная занятость)
Должностные обязанности:
* Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка;
* Обзвон холодной базы и продажа банковских продуктов клиентам.

Проф. навыки:
* Компьютерные навыки и знания: Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
* Браузеры: Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Яндекс Браузер.
* Почтовые программы: Yahoo mail, Google mail, Почта Mail.ru.
* Антивирусы: Avast, Dr.Web, Kaspersky, Malwarebytes Anti-Malware.
* Текстовые и видео системы ведения переговоров: Skype.
* Утилиты: CCleaner.
* Система удаленного доступа: TeamViewer.

Доп. сведения:
Русский язык (свободный), Английский язык (базовый).
Инициативна, ответственна, уравновешенна, психологически устойчивая к стрессовым ситуациям, самостоятельна в принятии решений, хорошо обучаемая.
В свободное время я слушаю зарубежных исполнителей, смотрю зарубежные фильмы, читаю зарубежную классическую литературу.