Специалист по работе с клиентами

Работа с клиентами, контрагентами. Визуальный осмотр при приёме техники на ремонт/проверку качества. Выдача с ремонта/пк, создание сопроводительной документации. Консультирование, разъяснение клиентам о правилах пользования оборудования. Приёмка техники на ремонт от контрагентов, юр.лиц, создание товарных накладных. Работа со страховыми случаями. Информирование клиентов посредством телефонии о статусе оборудования. Работа с ККМ. Продажа дополнительных услуг и аксессуаров. Работа в системе 1С:Предприятие.

Работа с клиентами - физ. и юр.лица. Открытие/ закрытие магазина. Входящие/ исходящие звонки, демонстрация товара и выдача заказов, оформление заказов, работа с возвратами и с рекламациями, гарантийными случаями, забор/выдача товара на ПК, заполнение/ выдача сопутствующей документации.
Приёмка /отправка грузомест транспортной компании, контроль сохранности товара, заполнение/ составление сопровождающей документации. Инкассирование, работа с ККМ, закрытие смены. Проведение инвентаризаций Д.С/ О.С/ ТМЦ.
Работа в системе CRM, 1С.

Консультирование, помощь в выборе, выдача призов, проведение рекламных акций в магазинах.

Поиск клиентов и продажа выгодных предложений.