Менеджер по работе с клиентами
14 000 руб
Ольга Евгеньевна
Возраст
44 года (19 Августа 1980)
Город
Казань
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
19 лет 10 месяцев
Консультация абонентов (ФЛ, ИП, ЧП, ЮЛ) по услугам и тарифам компании
Телефонные продажи
Отчетность о каждом обращении
Прием и передача претензий абонентов в соответствующий отдел для их решения
Смарт-задачи руководителя отдела
Продажа одежды и белья медицинского назначения.
Оформление соответствующей документации (счета, накладные и пр.).
Планирование и запуск продукции в производство.
Логистика. Контроль всех этапов исполнения.
Работа в 1С8 УПП.
Делопроизводство.
Ведение отчетности.
Участие в электронных аукционах, конкурсах.
Регулярное сопровождение программных продуктов (абонентское, информационно-технологическое обслуживание), выходы релизов (обновлений) программных продуктов
Ведение клиентской базы, ее прирост
Работа в 1С Предприятие 8
Контроль дебиторской задолженности
Контроль выполнения заявок сотрудниками IT-отдела
Продажа программных продуктов 1С
ЗАО "Связной" Кзн (кредитные договора (КД) банков (ХКФБ, Альфа банк, Ренессанс КБ, Русский стандарт))
1. работа с сотрудниками Торговых точек (ТТ) (правильное оформление КД, условия, тарифы, решение форс-мажорных ситуаций с проблемными клиентами)
2. Работа непосредственно с сотрудниками вышеперечисленных банков (проблемные договора, договора с ошибками, дефолтные договора сотрудников ТТ).
3. проверка на корректность заполнения и подготовка к передаче КД в банк
4. ведение отчетности (своевременная оплата КД банком, статистика исправления КД с ошибками), сверка корректных сумм для оплаты (товарная и финансовая базы 1С) банком
5. ведение электронной базы (1С8ка ДП, 1С7ка ТБ и ФБ)
6. контроль своевременного поступления КД с ТТ (работа со складом, добавкой, экспедиторной компанией), закрытие периода передачи КД в банк месяц в месяц.
7. работа над сокращением дебиторской задолжности
2002 — продолжаю учиться
2001 — продолжаю учиться
кредитный специалист
Хоум кредит энд Финанс банк
младшая мед. сестра
5 городская клиническая больница г.Казани РТ
Английский — Базовые знания
Ответственность, упорство в достижении цели, умение работать в команде, быстро нахожу общий язык с людьми хобби: рисование, музыка этно, классика, артрок, веду свой блог
14 апреля, 2015
20 000 руб
5 мая, 2009
Айрат Раисович
Город
Казань
Возраст
42 года ( 7 марта 1982)
Опыт работы:
3 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Ведущий специалист, ОАО " Альфа-банк" Филиал "Казанский"
10.2008 - 12.2008
24 августа, 2011
10 000 руб
Гульназ
Город
Казань local_shipping
Возраст
35 лет (28 сентября 1989)
Опыт работы:
15 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Офис-менеджер, Авеню-риэлт
02.2010 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли