отправить приглашение

Менеджер call-центра

25 000 руб

от 24 Февраля 2015

Диляра

Возраст

37 лет (10 Октября 1987)

Город

Казань
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

6 лет 7 месяцев

Менеджер по продажам

ЗАО АРГО в Казани
Автобизнес / Автосервис

2 года 6 месяцев,

Июль 2012 - Январь 2015

-консультирование клиентов по модельным рядам и техническим характеристикам автомобилей.
-ведение всех этапов сделки ( выявление потребностей, проведение презентаций, демонстрация ходовых характеристик автомобиля ( тест-драйв ), заключение договоров.
-продажа дополнительного оборудования, профессиональное консультирование по доп.услугам (кредитование, страхование, trade-in)
-контроль оформления проданных автомобилей, подготовка к выдаче, установки дополнительного оборудования и своевременная выдача клиенту.
-соблюдения стандартов компании.
-ведение программы CRM, обзвон клиентов до покупки автомобиля и после
-проведение тестовых поездак

Менеджер по продажам

ЗАО Барс авто в Казани
Автобизнес / Автосервис

2 года 2 месяца,

Август 2009 - Октябрь 2011

-консультирование клиентов по модельным рядам и техническим характеристикам автомобилей.
-ведение всех этапов сделки ( выявление потребностей, проведение презентаций, демонстрация ходовых характеристик автомобиля ( тест-драйв ), заключение договоров.
-продажа дополнительного оборудования, профессиональное консультирование по доп.услугам (кредитование, страхование, trade-in)
-контроль оформления проданных автомобилей, подготовка к выдаче, установки дополнительного оборудования и своевременная выдача клиенту.
-соблюдения стандартов компании.
-ведение программы CRM, обзвон клиентов до покупки автомобиля и после
-проведение тестовых поездак

Специалист отдела продаж

ООО Вымпелком в Казани
Связь / Телекоммуникации

1 год 11 месяцев,

Сентябрь 2009 - Август 2011

-консультация клиентов по услугам связи
-продажи торгового оборудования
-инкассация
-прием товара
-работа с кассовым аппаратам и банковским терминалом
-обработка почты
-выполнения планов

Образование

Институт Экономики Управления и Права

Высшее

Педагог-психолог

Казань, 2005 — 2010 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

Татарский — Разговорный

О себе

Большой опыт в сфере розничных продаж, имею собственную клиентскую базу, продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ: Word, Excel, 1С, CRM, Outlook, internet. О себе: Замужем, есть ребенок (6 лет), активно занимаюсь спортом, в свободное время люблю готовить ( вкусно). Без вредных привычек. Коммуникабельна, целеустремленна‚ ответственна‚ аккуратна, трудоголик, настойчиво добиваюсь поставленных целей, активна, мобильна, легко обучаема, огромное желание развиваться, стрессоустойчева, имеется опыт продаж по телефону, умею работать в команде, и самостоятельно принимать решения, большое желание зарабатывать, опыт в умение убеждать находить контакт, порядочна, честна, навыки работы с офисной оргтехникой.