Координатор проекта

Обеспечение выполнения работ согласно проектного плана и бюджета, в т.ч.
Координация успешного выполнения проекта: составление плана реализации проекта, расчёт бюджета проекта, взаимодействие с поставщиками/производителями, ведение и сдача документации проекта, логистика. Сопровождение существующих клиентов. Привлечение новых клиентов.
Достижения. Освоила одно из направлений строительства – изготовление и монтаж светопрозрачных конструкций. Овладела навыками чтения чертежей, организации логистики, составления и защиты исполнительной документации. Повысила лояльность клиентов к компании. Увеличила клиентскую базу. Скоординировала разработку и запуск корпоративного сайта, обеспечила наполнением контента оригинальным текстом.

Организация работы, в т.ч.
Подбор и обучение персонала. Формирование команды. Управление текущими событиями (Планирование. Координация. Контроль. Оценка. Мотивация). Анализ рынка. Разработка и реализация программ продвижения. Развитие партнёрских отношений с республиканскими СМИ.

Достижения. Обеспечила набор и обучение персонала. Сформировала команду. Повысила лояльность клиентов к компании. Увеличила клиентскую базу.

Формирование внешнего и внутреннего имиджа компании, в т.ч.
Разработка и реализация программ продвижения. Подготовка и проведение маркетинговых акций. Интернет маркетинг. Координация выпуска рекламных материалов. Проведение тендеров. Выпуск корпоративного издания (координация проекта с функциями выпускающего редактора, корреспондента, корректора, фотографа). Участие в разработке стратегии развития компании (SWOT-анализ, план реализации стратегических проектов). Анализ рынка. Анализ конкурентов. Работа с рекламациями. Организация корпоративных мероприятий. Развитие отношений с городскими СМИ. Документооборот.
Достижения: Обеспечила повышение уровня узнаваемости бренда с 43% до 58% (2008-2009 г). Активно участвовала в разработке и реализации стратегии развития ГК «Акмаль» 2009-2010 гг. Составила программу удержания клиента автоцентра «Акмаль», которая обеспечила рост продаж и повысила лояльность клиента. Разработала «Стандарт обеспечения удовлетворённости клиента». Скоординировала работу по обновлению структуры сайта и контента. Приняла активное участие в организации внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентом. Организовала и приняла активное участие в подготовке к печати пилотного выпуска корпоративного издания – альманах. Подготовила программу и организовала проведение корпоративных мероприятий.