Администратор, оператор call-центра
50 000 руб
Елена
Возраст
36 лет (25 Ноября 1989)
Город
Казань
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Сменный график
6 лет 8 месяцев
Другое
1. Контроль 10 пунктов выдачи заказов и 25 человек в подчинении.
2. соблюдение маркетинговых стандартов компании
3. Контроль за соблюдением и выполнением регламента обслуживания клиентов
4. Табелирование в 1с и кадровое делопроизводство (отпуска, больничные и т.д)
5. Работа в Jira (создание задач, отслеживание их исполнения)
6. Поиск сотрудников, проведение собеседований и дальнейшее трудоустройство
7. работа со специализированным ПО и обучение работе в нем сотрудников
Туризм / Гостиницы / Рестораны
1. Обработка и подготовка пакетов документов на визу (обработка фотографий, оформление страховок, подбор авиабилетов и отелей)
2. прием документов и их перевод (по потребности).
3. Оформление виз "под ключ" (запись клиента на личное собеседование, сопровождение при подаче документов).
4. Ведение документооборота агентства
5. составление клиенткой базы данных с их сканами документов
Другое
1. Проведение телефонных опросов населения
2. Работа с базой данный
3. Проведение первичной аналитики
Высшее
Киев, 2008 — 2015 гг.
КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ в АйТи направлении
ООО "Центр образовательных компетенций НТИ" г.Иннополис (Тестировщик ПО)
Английский — Разговорный
Французский — Разговорный
Права категорий:
B
Марка авто:
Шкода
Опыт в управлении командой до 25 человек. Командный игрок, легкообучаема и коммуникабельна, могу работать сверхурочно, когда горят сроки, пунктуальна и
ответственна. С оргтехником и компьтерными программами на “ты”.
31 января, 2014
20 000 руб
Роза Владимировна
Город
Казань
Возраст
55 лет ( 2 апреля 1971)
Опыт работы:
Без опыта
27 ноября, 2016
20 000 руб
Татьяна Борисовна
Город
Казань
Возраст
55 лет ( 9 августа 1970)
Опыт работы:
28 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Администратор, ГАУСО ЦСА Милосердие
08.2014 - по текущее время
12 апреля, 2018
25 000 руб
Гульнара Мансуровна
Город
Казань
Возраст
47 лет (30 декабря 1978)
Опыт работы:
23 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Продавец-кассир, ООО "Хижина"
03.2016 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли