Специалист по поддержке клиентов в Турции
40 000 руб
Евгений
Возраст
46 лет (22 Июня 1980)
Город
Казань
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
5 лет 5 месяцев
Автобизнес / Автосервис
- Организация и контроль работы ДЦ по всем стандартам Дистрибьютора . (Дилерские стандарты, KPI, CEM, Гарантийная политика и т.д.).
- Бюджетирование и планирование‚ обеспечение выполнения плановых показателей и прибыльности дилерского центра.
- Составление, согласование и отслеживание выполнения планов продаж сервисных услуг, запчастей и аксессуаров в соответствии с утвержденным бизнес-планом Дистрибьютора.
- Контроль за выполнением плановых показателей и увеличения эффективности работы подразделений.
- Разработка, координация и контроль мероприятий, направленных на улучшение работы ДЦ.
- Увеличение объёма продаж запасных частей и услуг.
- Поддержание и улучшение уровня лояльности клиентов компании. (NPS)
- Оптимизация и внедрение новых эффективных бизнес-процессов. (CRM).
-Финансовое и товарное прогнозирование‚ планирование и исполнение бюджета. (KPI).
- Участие в маркетинговой деятельности компании.
- Управление персоналом: подбор‚ ротация‚ мотивация сотрудников.
- Решение административно- хозяйственных вопросов.
- Проведение инвентаризации на складе, проведение гарантийных аудитов.
Высшее
Парогазовые и газотурбинные установки
Казань, 1997 — 2003 гг.
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Стаж:
16 лет
19 января, 2016
55 000 руб
Тимур
Город
Казань
Возраст
54 года ( 6 июля 1972)
Опыт работы:
13 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Директор, ЭльТиМ
05.2013 - по текущее время
31 мая, 2018
45 000 руб
Гульсия Кайбаровна
Город
Казань local_shipping
Возраст
61 год (16 августа 1964)
Опыт работы:
9 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Страховой агент, «Росгосстрах»
11.2003 - 09.2013
1 сентября, 2015
Ильнар
Город
Казань
Возраст
50 лет (29 апреля 1976)
Опыт работы:
2 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Региональный менеджер, ООО "Шельф-2000"
10.2012 - 07.2015
Резюме размещено в отрасли