Оператор колл-центра (входящие звонки или чаты)

Описание

ЕвсюткинаЕкатерина
Женщина 27 лет родилась10 июля1994
+7
e.evsyutkina@mail.ru — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает ЙошкарОлаГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияНеготовакпереезду неготоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
Операторчата
Специализации
—Администратор
Занятость полнаязанятостьГрафикработы полныйдень
Желательноевремявпутидоработы неимеетзначения

25

руб
Опытработы—8 лет10 месяцев
Апрель2019 — Январь2022
2 года10 месяцев
ООООлимп
ЙошкарОла
Услугидлянаселения
•Спортивныеифитнесклубы
Администратор1. ведениебазыданныхизаписьпосетителей2. учетклиентов
инвентаря продуктовирасходныхматериалов3.
отработкажалобиразрешениеконфликтныхситуаций4.
ведениекассовойотчетности5.
контрользаработойсотрудниковиобеспечениепорядка
Октябрь2018 — Март2019
6 месяцев
Гостиница
Официант1. сервировкастолавсоответствии
2. контрользачистотой состояниемикомплектностьюприборов
посудыискатертямиисалфетками
Заменаскатертейисалфетокпомереихзагрязнения3. поддержаниечистотывзале4.
приемзаказовотклиента5. подачазаказанныхблюдгостям6.
предоставлениесчетагостям получениеиконтрольоплатыпосчетам
7. консультированиегостейресторана8.принятиемерпоразрешениюпроблем
Ноябрь2017 — Сентябрь2018
11 месяцев
Студиясовременнойхореографии
Администратор1. приемтелефонныхзвонковиорганизацияприемапосетителей2.
выполнениезаданийруководителя3. рассчетнокассовыеоперации4.
контрольчистотыипорядка5. организациярабочегопроцесса
Май2014 — Октябрь2016
2 года6 месяцев
Тэц
садовник1. подготовкапочвы подборипосадкарастений2. уходзарастениями3.
посадкачеренков саженцев4. уходзацветниками5. наблюдение
поддержаниежизнедеятельности
Сентябрь2011 — Сентябрь2013
2 года1 месяц
Творческоеобъединение Ансамбль"Амазонки
ПомощникруководителяТренерхореограф1.
работасгруппамиразныйвозрастнойкатегории2.
заполнениежурналапосещаемости3. постановкатанцев4.
показиобъяснениетехникивыполненияупражнений5.
составлениепрограммтренировок
Образование
Высшее
2016 Марийскийгосударственныйуниверситет ЙошкарОла
АТИ Товароведениеиэкспертизатоваров(пообластямприменения
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Навыки умениеработатьвкоманде уверенныйпользовательПК пунктуальность
Ответственность способностькобучению Стрессоустойчивость Грамотнаяречь
внимательность ПользовательПК Организаторскиенавыки Работавкоманде
Деловоеобщение Ведениепереговоров Деловаяпереписка Телефонныепереговоры
ВодительскоеудостоверениекатегорииB Грамотность Заключениедоговоров
1С Предприятие8