Сервисный инженер

• проведение тестирования оборудования и ПО;
• диагностирование неисправностей компьютерного оборудования;
• подготовка, установка и настройка оборудования и ПО на объектах заказчика, запуск его в работу (используемое оборудование: POS терминалы, сканеры штриховых кодов, принтеры этикеток, торговые весы, верификаторы цен, фискальные регистраторы, серверы и др.);
• ремонт ПК, ноутбуков, периферийных устройств, этикеточных принтеров Zebra, ККТ, верификаторов цен, сервера и др;
• перепрошивка и восстановление смартфонов, видеорегистраторов, антирадаров, навигаторов и т.д.
• удаленное администрирование системного и прикладного ПО;
• удалённая поддержка посредством RDP, VNC, SSH и т.п;
• восстановление работоспособности серверного и торгового оборудования с выездом на объекты (гипермаркеты в г. Казань, другие города РТ, РФ);
• консультирование заказчиков (по телефону, e-mail), в том числе на англ. языке по работе и неисправностям оборудования и ПО;
• развертывание и администрирование операционных систем: Win 2008/12 Server, SQL Server, опыт администрирования программных продуктов;
• СУБД: MS SQL Server;
• знание ОС линейки Windows на уровне продвинутого пользователя, знание основ сетевых технологий, графических редакторов AutoCad, Adobe PhotoShop, CorelDRAW, GIMP;

• установка, настройка, оптимизация программного обеспечения, офисной техники, оргтехники, внутренней АТС;
• создание резервных копий данных, восстановление данных;
• осуществление подключения, тестирования, профилактических работ, ремонта, модернизации средств вычислительной техники;
• администрирование офисного программного обеспечения;
• техническое обслуживание ПК;
• установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО (MS Office, 1С и т.п.);
• системное администрирование Linux;
• техническое обслуживание серверов и рабочих станций (установка и обновление ОС, ПО);
• конфигурирование ПО на серверах и рабочих станциях.
• поддержка пользователей: решение вопросов пользователей оборудования, настройка ПО и рабочих станций для нужд пользователей, настройка периферийных устройств;
• принятие мер по улучшению и оптимизации производительности оборудования;