Управляющий магазином

Руководство работой персонала салона.
Проведение собраний с персоналом для обсуждения выполнения текущих плановых показателей, задач сотрудников на текущий рабочий день.
Планирование, организация и контроль обучения персонала.
Самостоятельное проведение обучающих мероприятий.
Планирование и анализ результатов работы салона.
Участие в организации и проведении маркетинговых акций.
Разработка предложений по оптимизации ассортимента.
Личное обслуживание клиентов.
Организация, контроль работы с базой постоянных покупателей салона.
Контроль приема, хранения, учета, инвентаризации, переоценки и возврата товара.
Участие в разработке и утверждении концепции оформления салона, дизайна и оформления витрин, в разработке и внедрении в салоне стандартов мерчендайзинга Компании.
Обеспечение полного соблюдения установленных стандартов мерчендайзинга в салоне.

Контроль и оперативное управление деятельностью магазина (организация процесса продаж в магазине, планирование и контроль деятельности магазина).
Участие в разработке планов продаж на магазин.
Участие в подготовке ассортиментного плана магазина.
Обеспечение выполнения планов продаж и высокого качества обслуживания клиентов.
Обеспечение соблюдения фирменных стандартов розничной сети.
Организация ведения учета товарно-материальных ценностей.
Организация найма, наставничества и обучения персонала, проведение тренингов.
Предоставление отчетности по зарплате сотрудников.

Обеспечить высокую культуру обслуживания покупателей, трудовую дисциплину, выполнение поставленных задач персоналом.
Способствовать укреплению корпоративного духа в коллективе, формированию благоприятного климата, принимать меры для предупреждения конфликтных ситуаций.
Обеспечивать контроль, своевременную и рациональную выкладку товара в соответствии с правилами мерчендайзинга.
Информировать директора магазина о расширении товарного ассортимента.
Выполнять функции директора в отсутствии директора.
Осуществлять расстановку персонала в соответствии с квалификацией. Составлять график выходных и отпусков.
Лично принимать участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей, отвечать за их сохранность.

Отличное знание и владение техникой продаж.
Высокий сервис обслуживания покупателей в торговом зале.
Разрешение вопросов, связанных с обменом, возвратом товара согласно "Закону по защите прав потребителя".
Размещение товара в торговом зале и при кассовой зоне с учетом правил мерчендайзинга.
Регулярное обучение, подготовка и сдача аттестаций, направленных на повышение профессионального уровня.