Аналитик в команду WFM
02 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Направление WFM (Workforce Management) управляет трудовыми ресурсами в Яндексе. Основная задача — обеспечить всю службу поддержки Яндекса нужным количеством сотрудников в нужное время. Ищем аналитика, которому предстоит развивать направление вместе с командой.
Какие задачи вас ждут:
- прогнозировать рабочую нагрузку и планировать расписание сотрудников;
- контролировать выработку и эффективность сотрудников, распределять отпуска;
- фиксировать фактические данные и анализировать их;
- выполнять дополнительные задачи по анализу данных.
Мы ждём, что вы:
- готовы работать в режиме многозадачности;
- отлично знаете Excel: понимаете логику функций, умеете писать сложные и длинные формулы, используете именованные ячейки и диапазоны, понимаете, как работает Power Query;
- любите цифры и обладаете аналитическим складом ума;
- профессионально работаете с большими объёмами данных;
- работали руководителем, помощником руководителя, аналитиком или планировщиком в контактном центре;
- хорошо разбираетесь в операционных показателях и основах статистики.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
- доход от 60 000 рублей в месяц, возможны ежемесячные премии до 15 000 рублей;
- отпуска и больничные;
- возможность работать в любом удобном месте.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Системный аналитик( Сбербанк )
Казань
Компания "Сбербанк" Команда разрабатывает front-end приложения в трайбе «Сбережения Клиентов». Также реализует бизнес приложения, в которых...
26 Сентября
Аналитик в области информационных систем (middle/senior)
Казань
Компания "Парадокс" Про нас: Мы – ООО Парадокс, входим в группу компаний «КОНСОМ ГРУПП». Мы занимаемся созданием информационных систем...
22 Сентября
Системный аналитик на модуль "FLEXTERA. Расчеты"
Казань
Компания "Diasoft" Департамент «Цифровые решения» ищет аналитика, мечтающего создавать бэк-офисные решения на Цифровой платформе. Если тебя...
24 Сентября
Аналитик отдела продаж( Татспиртпром )
Казань
Компания "Татспиртпром" Наша компания ценит своих сотрудников и создает условия, позволяющие максимально реализовать свои способности....
24 Сентября
Казань
Компания "GDC (ICL Services)" Что мы будем делать: Исследовать рынок, ключевые тренды и возможности в предметной области; Собирать,...
Вакансия размещена в отрасли