Эксперт поддержки / Юрист онлайн

Город:
Казань
Занятость:
Частичная занятость
Компания "Медиагруппа «Актион-МЦФЭР»"
Обязанности:- Ведение коммуникации с пользователями в чате: понятно, спокойно, профессионально;
- Предоставление ответов на вопросы, касающиеся базовых юридических тем;
- Чётко следовать регламентам и стандартам сервиса;
- Передача сложных вопросов на экспертную линию в соответствии с установленными правилами, избегая инициативы без согласования;
- Сотрудничество в команде: адаптация к общим правилам, внесение конструктивных предложений, оказание поддержки коллегам и соблюдение культуры обратной связи;
-
Обязательное рабочее время — с 7:00 до 11:00 по московскому времени с выходными в субботу и воскресение. Дополнительные часы по договорённости. Чат работает с 7 утра до 20 часов по московскому времени;
-
Оплата почасовая;
- Обладаете опытом работы в онлайн-поддержке (чат/мессенджеры);
- Понимаете, как необходимо отвечать учтиво и спокойно даже на трудные сообщения;
- Умеете работать самостоятельно и ответственно в удалённой команде;
- Стрессоустойчивы, внимательны к деталям, не путаетесь в переписке и не теряете фокус;
-
Грамотно пишете на русском языке, соблюдая деловой стиль;
-
Обучаетесь на юридическом факультете или уже получили юридическое образование - ваше преимущество;
-
- Работа в крупнейшем издательском холдинге;
- Отличные возможности для карьерного роста и развития;
-
Частичная занятость - можно совмещать с учёбой или другой работой или полная занятость;
- Официальная заработная плата;
-
Регулярная обратная связь и поддержка от команды, чёткие стандарты качества;
- Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства;
-
Удалённая работа.
03 Июля
Юрист (в отдел юридического обеспечения)
Казань
от 45 000 руб.
Компания "Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан" Обязанности: - правовая экспертиза документации; - представление интересов в...
03 Июля
Казань
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "ГТМ" Обязанности: Правовое сопровождение IT-проектов, в том числе разработка и согласование договоров. Консультирование по...
04 Июля
Ведущий юрист( Управляющая Компания Бункер )
Казань
от 70 000 руб.
Компания "Управляющая Компания Бункер" Обязанности: Юридическое сопровождение деятельности группы компаний: Сопровождение...
01 Июля
Юрист( Шуховцев Дмитрий Алексеевич )
Казань
от 80 000 руб.
Компания "Шуховцев Дмитрий Алексеевич" Бизнес-Юрист - самая крупная Юридическая Компания в РФ, созданная в 2007 году. Единственная Компания на...
04 Июля
Казань
до 100 000 руб.
Компания "Рише" RICHE — бренд уходовой косметики с честным составом и большой любовью к клиентам. Мы разрабатываем эффективную косметику для...
Вакансия размещена в отрасли