Эксперт технической поддержки 1С

от 400 000 руб.

Алабуга, ОЭЗ ППТ

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ"

ВАКАНСИЯ С ПЕРЕЕЗДОМ В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАН
Обязанности:

Организация бесперебойной технической поддержки информационных систем на базе 1С;
Анализ обращений пользователей, выявление проблемных зон, разработка и проведение мероприятий по предотвращению возникновения инцидентов;
Совершенствование процессов и повышение эффективности работы команды поддержки;
Проведение обучения и повышения квалификации сотрудников технической поддержки;
Разработка, актуализация и внедрение внутренних регламентов и инструкций по технической поддержке;
Мониторинг своевременного и корректного выполнения обращений от пользователей.

Требования:

Знание различных систем на базе 1С (Документооборот, Управление Холдингом).
Опыт управление командой технической поддержки.
Отличные коммуникативные навыки и умение взаимодействовать с различными уровнями сотрудников.
Навыки администрирования систем 1С
Релевантный опыт работы не менее 3 лет на аналогичной должности.
Наставнические способности.

Условия:

Конкурентный уровень з/п (обсуждается индивидуально);
Дневная рабочая неделя (ненормированная);
Работа в крупной и стабильной компании – в структуре самой большой ОЭЗ в Европе;
Транспорт до работы из г. Елабуга, г. Набережные Челны, г. Менделеевск;
Полис добровольного медицинского страхования;
Оплачиваемые отпуска и больничные;
Гарантия профессионального роста, бесплатное обучение;
Молодую, амбициозную, проектно-ориентированную команду;
Корпоративы, командные игры, мозговые штурмы, реализация нестандартных задач;
Карьерный рост при наличии и обретения в процессе работы необходимых компетенций.