Инженер по сопровождению ИТ-инфраструктуры (2-я линия техподдержки)

28 Ноября 2025

от 104 000 до 135 000 руб.

Атомдата-Иннополис

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Атомдата-Иннополис"

В Центр обработки данных «Иннополис» (ЦОД) требуется инженер технической поддержки облачной платформы и телеком-услуг.

Обязанности:

Вторая линия поддержки клиентов;
Отработка инцидентов, выполнение запросов на обслуживание;
Диагностики проблем инфраструктуры, ИТ и телекоммуникаций, облачных сервисов ЦОД;
Мониторинг систем ИТ и телекоммуникаций, Облачных сервисов ЦОД;
Оперативное взаимодействие со службой эксплуатации ЦОД;
Консультирование пользователей/клиентов по вопросам используемого прикладного ПО;
Ликвидация аварий на инфраструктуре, ИТ и телекоммуникациях;
Обеспечение актуальности и правильности ведения эксплуатационной документации.

Требования:

знание принципов построения сетей, работы сетевых протоколов;
знание операционных систем (Linux);
знание принципов работы гипервизоров и систем управления виртуализацией;
знание технологий OpenStack;
DNS, DHCP, Radius;
знание технологий контейнеризации и оркестрации;
системы мониторинга;
опыт работы на аналогичной должности (желательно);
опыт работы в ЦОД (желательно);
способность самостоятельно читать, анализировать техническую и проектную документацию;
обучаемость;
стрессоустойчивость;
коммуникабельность.

Условия:

Работа в г. Иннополис;
Все преимущества аккредитованной ИТ-компании;
Официальная заработная плата;
корпоративный вахтовый автобус из г. Казани и обратно;
ДМС;
страхование от несчастных случаев;
непрерывное развитие для получения знаний;
неограниченный доступ к уникальной мобильной образовательной платформе Росатома с обучающими материалами;
карьерный и экспертный рост;
корпоративно-социальная программа.