Инженер внедрения и поддержки (Колибри-АРМ)
25 Октября 2024
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "GDC (ICL Services)"
ICL Services
Мы – российская продуктово-сервисная ИТ-компания. Разрабатываем уникальные ИТ-продукты (в том числе AI и ML), строим и развиваем ИТ-инфраструктуры.
Мы в поисках Инженера внедрения и поддержки для нашего продукта Колибри-АРМ. Наша цель – стать №1 в России в сфере управления гетерогенными ИТ-инфраструктурами, и мы смело идем в этом направлении.
Колибри-АРМ – это отечественный Microsoft [SCCM] – золотой стандарт для управления устройствами. Функционал максимально похож - от набора функций, до опыта работы в пользовательском интерфейсе. Продукт подходит компаниям любого размера. Он нужен всем, у кого более 500 АРМ, т.к. существенно оптимизирует стоимость поддержки пользователей.
Чем предстоит заниматься:
- Участвовать во внедрении импортозамещенного решения для управления инфраструктурой АРМ в периметрах заказчиков;
- Предоставлять вендорскую поддержку по продукту Колибри-АРМ заказчикам;
- Стендирование;
- Ведение базы знаний по проблемам и их решению;
- Настройка внутренней инфраструктуры команды разработки (поддержка лаборатории);
- Установка и настройка компонентов Колибри-АРМ;
- Разрабатывать скрипты (Python, Powershell, Bash) для автоматизации регулярных задач по обслуживанию;
- Поддержка существующей конфигурации (SaltStack);
- Доработка и поддержка системы обработки запросов заказчиков в рамках вендорской поддержки.
Что мы ждём от Вас:
- Опыт администрирования и понимание принципов работы Windows и Linux систем;
- Опыт работы с образами ОС и их развёртывания по сети;
- Знание и понимание принципов работы DNS, DHCP, PXE, AD, FTP, Samba;
- Опыт работы со средствами виртуализации (например, ESXi);
- Опыт работы с ITSM-системами;
- Желание постоянно развивать свои профессиональные компетенции;
- Быть инициативным и следовать общекомандным целям;
- Быть готовым к обучению и постоянному профессиональному развитию;
- Иметь опыт работы в команде внедрения/поддержки.
Желательно:
- Понимание Agile, опыт работы по методологиям kanban, scrum;
- Опыт работы с Docker;
- Управление инфраструктурой с помощью SaltStack, yaml, jinja;
- Опыт настройки Nginx, Keycloak, Apache Superset, Conjur, RabbitMQ, Loki, Grafana.
Что мы предлагаем:
- 13 зарплата;
- дополнительная выплата к отпуску;
- выплаты к значимым событиям (свадьба, рождение детей);
- ДМС со стоматологией;
- компенсация спорта;
- возможность стать частью продуктовой команды Колибри-АРМ и внести свой вклад в развитие продукта на рынке России;
Условия труда:
- график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
- удаленный формат работы;
- официальное оформление в штат;
- возможность роста внутри компании;
- IT-аккредитация;
Обучение и карьера:
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Широкие возможности обучения: внутренние и внешние технические и soft-skills тренинги, программы обучения управленческим навыкам.
Колибри-АРМ уже получил серьезную поддержку от государства, и имеет очередь из крупных и федеральных компаний, желающих провести пилот в своей инфраструктуре и внедрять наш продукт. У нас зрелая дорожная карта, основанная на лучших мировых практиках, которая адаптируется в соответствии с запросами клиентов. Мы создаем российское решение на замену Microsoft, и добавляем множество своих фишек, которых не было у других вендоров. А также формируем партнерскую сеть для максимального распространения продукта, и сейчас остро нуждаемся в расширении команды. Хочешь достойную зарплату, интересные задачи и работу в масштабном амбициозном проекте - добро пожаловать в команду Колибри-АРМ!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Руководитель удалённой службы поддержки
Казань
от 56 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Ищем руководителя в голосовой канал поддержки пользователей (КЦ). Ждём человека, с которым наша поддержка станет лучше и...
13 Ноября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Зеленодольск (Республика Татарстан)
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
14 Ноября
Специалист письменной поддержки сотрудников
Казань
до 43 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Команда поддержки удалённых сотрудников помогает решать разные проблемы: например, с рабочими инструментами или...
14 Ноября
Специалист поддержки на вьетнамском языке (Support Specialist in Vietnamese)
Казань
от 60 000 руб.
Компания "Айтиконтакт" Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской...
14 Ноября
Специалист поддержки на монгольском языке (Support Specialist in Mongolian)
Казань
от 60 000 руб.
Компания "Айтиконтакт" Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской...
Вакансия размещена в отрасли