Консультант 1С со знанием английского языка в Международную ИТ компанию

Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Первый Бит"
Мы команда Middle East компании "FIRST BIT" мы занимаемся автоматизацией бизнеса на зарубежном рынке, более 11 лет успешно решаем задачи наших клиентов в ОАЭ.
Наш опыт уникален для сферы 1С - мы первые, кто вывел наш программный продукт на новый уровень и адаптировал его под англоговорящего пользователя.
В ОАЭ Мы внедряем собственный англоязычный программный продукт на платформе 1С.
Мы активно растем и развиваемся, и приглашаем в команду Консультанта 1С со знанием английского языка
Обязанности:
- Обработка входящих заявок на техническую помощь от клиентов компании. Общение по вопросам, связанным с бухгалтерским учетом и ERP (1C)
- Консультирование англоязычных пользователей по телефону и онлайн по вопросам, возникающим при работе с нашими программными продуктами
-
Качественная и своевременная помощь в решении ситуаций, возникающих у пользователя; сбор требований для доработок, передача данных требований в отдел разработки
-
Аналитика данных клиентов, выявление ошибок в учете, составление инструкций по исправлению.
-
Сбор и описание требований для доработки ПО, передача технического задания в отдел разработки, тестирование и сдача работ заказчику.
- Обработка сообщений в чате
- Владение английским языкам не ниже Upper-Intermediate;
- Отличное знание 1C, знание бух. учета;
- Опыт работы на горячей линии рассматривается как преимущество;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание принципов клиентоориентированного сервиса;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, ответственность;
- Удаленная работа;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Полностью белая заработная плата;
- 5-дневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 (московское время), выходные - суббота, воскресенье);
- Возможность профессионального и карьерного роста, ежедневная языковая практика; получение международного опыта работы;
- Дружная мультинациональная команда профессионалов;
27 Июня
Оператор 1С / Помощник бухгалтера
Казань
от 60 000 руб.
Компания "Rimzona" Сейчас у нас открыта вакансия Оператора 1С ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ: Работать в 1С (создавать заказы, формировать...
21 Июня
Бухгалтер по расчету заработной платы( ИТ-парк, Технопарк в сфере высоких технологий )
Казань
Компания "ИТ-парк, Технопарк в сфере высоких технологий" Команда ИТ-парк ищет опытного бухгалтера по расчету заработной платы Обязанности:...
24 Июня
Ведущий экономист( Общество с ограниченной ответственностью Строительная компания Автодор )
Казань
от 80 000 руб.
Компания "Общество с ограниченной ответственностью Строительная компания Автодор" Обязанности: Планирование и анализ...
25 Июня
Офис-менеджер - Бухгалтер на первичную документацию - Оператор 1С( Бариста )
Казань
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "Бариста" Обязанности: Ведение документооборота Оформление заказов в 1С Выписка первичных документов на отгрузку товара...
25 Июня
Начальник планово-экономического отдела( Управляющая компания ГранаТ-Стан Групп )
Казань
Компания "Управляющая компания ГранаТ-Стан Групп" В компанию, осуществляющую деятельность с 2001 года в сфере добычи нефти на территории...
Вакансия размещена в отрасли