Куратор в онлайн-сервис
09 Января 2025
от 40 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Profilance Group (ИП Страмоусов Марк Петрович)"
Привет!
Наша компания 12 лет развивается на рынке IT-сервисов и создает проекты, полезные обществу и бизнесу. Мы хотим стать экосистемой будущего, поэтому выстраиваем онлайн-инфраструктуру, объединяющую команды профессионалов, идеи, партнеров и инвесторов.
Сейчас настало время пригласить в нашу команду ещё одного специалиста - Куратора в онлайн сервис "Можем" (на направление НянЯрядом - работа с клиентами/ продажи).
Можем - платформа, где клиент может заказать бытовые услуги, такие как: выгул и передержка собак и котов, няня для детей.
Сейчас у нас есть запущенные сервисы с бейбиситтерами "НянЯрядом", а также сервис по выгулу и передержке собак и котов "Гульдог" и "Мурчалкин", которые входят в состав "Можем".
Чем нужно будет заниматься:
-
отвечать на входящие обращения клиентов, консультировать по услугам и тарифам сервиса посредством телефонии, в мессенджерах и социальных сетях;
-
сообщать клиентам о действующих скидках, акциях;
-
прием заказов у клиентов с уточнением деталей по заказу, отработка и закрытие возражений клиентов;
-
оперативно подбирать бебиситтеров (нянь) среди наших сотрудников с учётом пожеланий клиента;
-
оказывать полную поддержку клиенту на всех этапах подбора бебиситтера, в момент и после оказания услуги;
-
вести работу по заказам в системе Amo crm;
-
принимать участие в скайп - встречах команды для обсуждения текущих задач, целей сервиса.
Что для нас важно:
-
предыдущий опыт работы связан с продажами, консультациями, помощью клиентам;
-
грамотная письменная и устная речь;
-
есть навык ведения переговоров с клиентами и юридическими лицами;
-
хорошее знание ПК и наличие стабильного интернета.
Почему тебе понравится работать с нами:
-
Удаленная работа из своей уютной квартиры или любого другого места, где есть доступ в Интернет.
-
График работы - 5/2 с 9 до 17.
-
Мы активно взаимодействуем и общаемся внутри команды. У нас есть онлайн-корпоративы, созвоны в виртуальном кафе.
-
Обучение и развитие за счет компании (посещение конференций, семинаров, онлайн и оффлайн обучение) после прохождения испытательного срока.
-
Возможность выбирать и брать интересные задачи, переходить на новые проекты. Есть карьерный рост.
-
Официальное трудоустройство со всеми соц. гарантиями. Не подработка, не фриланс, не совмещение.
-
Заработная плата: фиксированный оклад 35 тыс. руб. + премия за выполнение плана.
Для того, чтобы стать частью нашей команды, тебе надо будет пройти несколько этапов:
-
HR-менеджер отправит тебе анкету, а после ее заполнения, HR согласует с тобой дату и время проведения интервью.
-
Прохождение собеседования по видеосвязи (15-30 минут).
-
Выполнение практического задания (состоящее из 2 заданий).
-
Прохождение тестов на личностные качества (60 минут).
-
Видео-знакомство с будущим руководителем (в среднем 15-30 минут).
Мы ищем тебя, наш будущий коллега! Присоединяйся к Профиланс Групп - это будет интересно и динамично! Отправляй отклик :)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Декабря
Казань
от 60 000 до 100 000 руб.
Компания "Умскул" Привет! «Умскул» — самая крупная онлайн-школа подготовки к ЕГЭ и ОГЭ (согласно исследованию Smart Ranking), входит в...
01 Января
Мастер на производство( Прицеп Фаркоп Сервис )
Казань
от 115 000 до 120 000 руб.
Компания "Прицеп Фаркоп Сервис" Мы работаем с 2011г. МЫ научим ВАС : Планировать, анализировать рабочие процессы. Общаться с людьми на...
28 Декабря
Менеджер в детскую онлайн-школу( EasyCode )
Казань
от 70 000 до 115 000 руб.
Компания "EasyCode" Хочешь запустить успешную карьеру в IT? Мы тебе поможем! Наша команда ищет уверенных и целеустремленных людей, готовых...
27 Декабря
Куратор преподавателей онлайн-школы (без продаж)
Казань
до 45 000 руб.
Компания "Онлайн-школа Тетрика" Онлайн-школа Тетрика — крупнейшая EdTech-компания России в сегменте школьного образования, занимаем 15 место в...
04 Января
Специалист клиентского сервиса (удаленно)
Мензелинск
от 46 000 руб.
Компания "МегаФон" Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о...
Вакансия размещена в отрасли