Менеджер отдела интернет торговли
18 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Рокада Мед"
Обязанности:
- Прием и обработка входящих заказов, лидов, оформление
первичных документов в корпоративной системе;
- Предоставление сервисно-консультационных услуг (не продажи):
консультаций клиентов по вопросам технического
оформления заказов, поиску товаров, условий
доставки и т.д. через эл. почту, звонки, онлайн-чат на сайте;
- Контрольный обзвон клиентов для подтверждения информации;
- Формирование лояльности клиентов и положительного имиджа компании:
рассказывать о возможностях сервиса, решать возникающие вопросы, сглаживать конфликтные ситуации;
- Организация бесперебойной работы интернет-магазина;
- Давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи технических сбоев при наличии таковых.
Требования:
продвинутый пользователь ПК, знание excel, word, работа в CRM-системе (Битрикс24, и т.д.)
с проактивной жизненной позицией, желанием совершенствовать свои навыки и знания о продажах, целеустремленностью и стрессоустойчивостью
Аналитические способности, деловой переписки, клиентоориентированность
Грамотная устная и письменная речь, умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности;
Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса, умение выявлять причинно-следственные связи
Условия:
оформление по ТК с первого дня
офисная работа, без разъездов
обучение и развитие
комфортный офис на Проспекте Победы, сильная команда
Пн-Пятн 9.00-18.00
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Менеджер по подключению партнеров
Нижняя Мактама
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Мы ждем, что ты: Уверенный пользователь ПК и MS Office; Имеешь ноутбук или компьютер для...
10 Октября
Менеджер по продажам( ПСК СтальДинамика )
Казань
от 120 000 руб.
Компания "ПСК СтальДинамика" "ПСК СТАЛЬДИНАМИКА" - выстраиваем отношения и понимаем интересы. Производственно-строительная компания...
10 Октября
Менеджер - администратор по обработкам заявок (без продаж)
Казань
от 80 000 руб.
Компания "Элит" Компания «Элит» – динамично развивающаяся, стабильная компания в сфере недвижимости (работа в офисе ). Работа у нас – это...
10 Октября
Менеджер по продажам в IT-компанию( Вайс Сити )
Казань
от 80 000 руб.
Компания "Вайс Сити" Кто мы Wise City – российская IT компания полного цикла – от разработки собственного ПО и электроники для...
10 Октября
Менеджер по продажам детских праздников
Казань
от 55 000 до 65 000 руб.
Компания "Организация праздников Мечтай" Мы команда «Мечтай» - агентство по организации детских праздников в городе Казань. Ежегодно мы...
Вакансия размещена в отрасли