Менеджер отдела сопровождения заказов

Данафлекс

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Данафлекс"

Обязанности:

Прием заявок от клиентов;
Согласование с клиентом технологических и прочих необходимых параметров заказа;
Внесение заявок в CRM-систему в виде процедуры заведения заказа, осуществление контроля за продвижением заказа в производстве, его готовности;
Осуществление информационной поддержки клиентов о состоянии готовности заказа, сроков его исполнения и доставки;
Оформление документов на отгрузку готовой продукции в CRM-системе в соответствии с принятыми процедурами предприятия, с предварительным согласованием сроков доставки с отделом логистики компании и с клиентами;
Работа с действующей базой клиентов: деловая переписка и переговоры с клиентами, подготовка первичной документации, ведение базы с заявками;
Работа в тесной связке с менеджером по продажам. Построение эффективной коммуникации со смежными службами: отдел планирования, отдел технологов, логистика, склад и производство;
Контроль за складскими позициями, закрепленными за направлением, которое ведет менеджер по продажам, Управление оборачиваемостью складских запасов;
Недопущение увеличения неликвидов, работа по реализации существующих;
Совместная работа с отделом качества по претензиям и жалобам. заказчиков.
Выполнение служебных поручений непосредственного руководителя, директора бизнеса, менеджера по продажам, участие в рабочих совещаниях.

Требования:

Высшее образование;
Уверенный пользователь Excel, Word, Outlook, опыт работы в 1С или любой CRM-системе является преимуществом;
Аналитический склад ума;
Системный подход к работе;
Самостоятельность, дисциплинированность и ответственность;
Умение работать в команде;
Владение навыками деловой переписки;
Умение работать в условиях большого информационного потока, однозначно транслировать информацию внутренним и внешним клиентам.

Условия:

Работа в стабильной и растущей компании (TOP5) на рынке гибкой упаковки;
Пятидневная рабочая неделя, с 08:00 до 17:00. Все праздники по РФ отдыхаем, они оплачиваются;
Официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата;
Внимание и забота о каждом сотруднике компании;
Современное рабочее пространство;
Предоставление всех необходимых инструментов для эффективного рабочего процесса;
ДМС;
Бесплатная парковка;
Собственная столовая, бесплатное питание.
Заработная плата на период испытательного срока составит оклад - 33 100 рублей до вычета налогов;
После исп. срока: оклад 33 100 рублей + комиссия от продаж (≈ 35 000 - 50 000) до вычета налогов;
Возможность досрочного прохождения испытательного срока
В дальнейшем при увеличении стажа, объемов работы и личной вовлеченности в процессы компании - повышение в должности (увеличение оклада)