Менеджер по сопровождению клиентов / Аккаунт-менеджер
12 Ноября 2024
от 60 000 до 100 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Апартмент системс"
Современная российская IT-компания RealtyCalendar в связи с интенсивным ростом количества новых клиентов ищет Аккаунт менеджера.
Основная задача: обзвон действующих клиентов, продление договоров обслуживания.
Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта для автоматизации продаж. Это CRM система, позволяющая владельцам квартир и агентствам управлять размещением на сайтах бронирования.
Наши партнеры: Booking.com, Airbnb, Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, Твил и многие другие.
Подключено 50 000 + квартир, через систему совершается > 1000 бронирований в день, активная клиентская база состоит из более 4000 платящих клиентов.
Основные задачи:
- поддержание взаимоотношений с действующими работающими клиентами компании: повышение лояльности, оказание консультаций по вопросам работы в нашей CRM-системе
- координация продления лицензий: информирование клиента об окончании оплаченного периода, выставление счета на продление тарифа, контроль оплаты
- предложение клиентам дополнительных услуг компании (доп.продажи), информирование об акциях/скидках/новинках
- сохранение и удержание действующей клиентской базы
- внесение данных в AMO CRM.
Наши пожелания к кандидатам:
- готовность работать удаленно полный рабочий день
- опыт работы в должности менеджера по работе с клиентами/менеджера по сопровождению клиентов или аккаунт-менеджера от 6-ти месяцев в сфере В2В-услуг (обязательно)
- наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры, проводного стабильного интернета
- корректная грамотная речь, отсутствие посторонних шумов и звуков
- знание типовой структуры переговоров, навык проработки базовых возражений
- опыт работы в любой CRM-системе
- опыт работы в IT компании будет вашим преимуществом.
Мы рады предложить:
- работа из дома полностью на удаленной основе
- график работы: понедельник-пятница с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00 по Мск.
В субботу, воскресенье и государственные праздники отдыхаем. Мы не любим переработки, потому что ценим баланс работы и личной жизни - среднемесячный доход ~ 60 000 – 80 000 руб. [оклад 35 000 руб. + 5 000 руб. бонус за операционку (ведение базы, звонки) + бонус за % удержанных клиентов + бонус за поступление оплат по продленным лицензиям]
- предоставляем обучающие материалы, IP-телефонию (полное сопровождение наставником на этапе встраивания в работу - обучение оплачиваемое с первого дня)
- заключение трудового договора (оформление по ТК РФ), оплачиваемый отпуск и больничный, 100% «белая» заработная плата, выплата заработной платы 2 раза в месяц в четкие сроки без задержек.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер по продажам( Филиал U2b Упаковка для бизнеса г. Киров )
Казань
от 110 000 руб.
Компания "Филиал U2b Упаковка для бизнеса г. Киров" U2B "Упаковка для бизнеса" - поставщик пластиковой и другой упаковки для предприятий...
05 Ноября
Региональный менеджер по продажам (автозапчасти на грузовые автомобили, сервисные услуги)
Казань
от 100 000 до 130 000 руб.
Компания "Казанское производственное объединение" Уважаемые кандидаты, наша многопрофильная компания существует на рынке уже с 2004 г. Мы...
05 Ноября
Менеджер по продажам и работе с ключевыми клиентами
Казань
Компания "Авито" Автохаб проект Авито — это сервис одного окна для управления ключевыми бизнес-процессами автодилера: от выкупа до продажи. Мы...
05 Ноября
Персональный менеджер по развитию бизнеса
Казань
от 97 000 до 112 000 руб.
Компания "Тинькофф" Ищем опытного и целеустремленного персонального менеджера, который готов взять на себя ответственность за развитие бизнеса в...
05 Ноября
Менеджер по продажам в студию растяжки
Казань
от 60 000 до 100 000 руб.
Компания "Девушка с ковриком" " Девушк а с ковриком ®" - сеть студий нового формата здорового фитнеса: растяжка, йога, пластика, танцевальные и...
Вакансия размещена в отрасли