Менеджер поддержки VIP клиентов (без продаж)
29 Октября 2024
от 80 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Айтиконтакт"
Айтиконтакт — активно развивающийся отдел поддержки IT-компании, обслуживающий проекты и клиентов по всему миру, включая Россию.
Мы предоставляем высококачественную и своевременную консультацию премиальным клиентам.
Ваша задача:
- Оперативная поддержка VIP-пользователей (чаты и телефония) круглосуточно;
- Соблюдение стандартов общения (Tone of Voice);
- Точная регистрация запросов клиентов;
- Участие в тренингах для профессионального роста, организованных компанией;
- Сотрудничество с коллегами из других отделов для успешной работы проектов.
Что мы ожидаем от вас:
- Рассматриваем кандидатов без опыта, но с хорошими знаниями русского и английского языков;
- Уровень владения английским не ниже B2;
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы с клиентами является преимуществом;
- Готовность работать в ночные смены.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную зарплату (оклад + премия), годовой бонус за успешную работу;
- Сменный график 2/2 (две дневные смены, два выходных, две ночные смены, два выходных), работа в офисе;
- Возможность практиковать язык с носителями;
- Оплачиваемое обучение и стажировка;
- Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;
- Современно оборудованное рабочее место;
- Комфортная зона отдыха;
- Бесплатные корпоративные обеды и угощения;
- Молодой и дружный коллектив;
- Отсутствие дресс-кода;
- Дополнительные оплачиваемые выходные;
- Учебные курсы за счет компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Специалист по продажам (улица Закиева)( Лента, федеральная розничная сеть )
Казань
от 54 000 руб.
Компания "Лента, федеральная розничная сеть" "ЛЕНТА" - это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России. Наши сотрудники нам...
23 Октября
Стажёр (Группа поддержки рабочих мест)
Нижнекамск
Компания "СИБУР, Группа компаний" Ищем стажера в группу поддержки рабочих мест (Нижнекамск) ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Устранять...
23 Октября
Руководитель отдела продаж( B2B-creative )
Казань
от 150 000 до 500 000 руб.
Компания "B2B-creative" Мы - топовое маркетинговое агентство b2b-creative Обогнали 9 000 конкурентов по поисковым запросам Имеем самое...
23 Октября
Специалист по поддержке постаматов
Казань
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "ALP Group" Что мы предлагаем: Аккредитованная ИТ - компания. Нормальный коллектив взрослых людей. Команда – дружная....
23 Октября
Руководитель отдела продаж( Диалог Трейд )
Казань
от 150 000 до 500 000 руб.
Компания "Диалог Трейд" Компания «Диалог Трейд» основана с 2009 года и является дистрибьютором ведущих мировых компаний по продажам товаров...
Вакансия размещена в отрасли