Оператор контактного центра( Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Татарстан )

12 Декабря 2024

от 27 000 до 35 000 руб.

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Татарстан

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Татарстан"

Обязанности:

Осуществлять предварительную запись граждан и предварительный заказ документов в клиентские службы, в том числе с использованием сети Интернет;
Изучать нормативные документы, относящиеся к компетенции Социального фонда Российской Федерации;
Консультировать граждан по вопросам социального законодательства РФ и выплатам Правительства РФ;
Работать в информационном порядке с базами данных, имеющихся в СФР.

Требования:

Высшее образование;
Без предъявления требований к стажу работы;
Навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой, а также умение использовать в работе необходимое программное обеспечение;
Дисциплинированность и ответственность;
Быстрая адаптация к новым условиям изменения законодательства и ориентация в потоке информации касающейся СФР;
Внимательность, инициативность, лояльность;
Четкая, грамотная речь.

Условия:

Официальное трудоустройство, полный соц.пакет, гарантии в соответствии с ТК;
Работа в стабильной организации;
Полная занятость 5/2;
Стабильный доход и выплаты дважды в месяц, стабильные выплаты, премии и надбавки;
Сильная команда специалистов-наставников;
Корпоративное и профессиональное обучение на всех этапах работы;
Корпоративные культура: совместные праздники, выезды на природу, поощрение заслуг;
Психологическое сопровождение и поддержка;
Возможность карьерного роста и материальное стимулирование.
Возможность работать на благо общества и улучшить качество услуг в социальной сфере, возможность решать интересные и значимые задачи.