Оператор технической поддержки (Казань)

08 Июля 2025

РУНЕТ БИЗНЕС СИСТЕМЫ
РУНЕТ БИЗНЕС СИСТЕМЫ

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "РУНЕТ БИЗНЕС СИСТЕМЫ"

Рунет Бизнес Системы (РБС) - продуктовая финтех компания, предлагающая платежные решения для электронной коммерции. Уже больше 20 лет мы обеспечиваем подключение, сопровождение и реализацию новых функциональных возможностей - все это под брендом нашего клиента. Концепция линейки продуктов White label позволяет создавать решения для бизнеса в кратчайшие сроки без существенных затрат клиента.

Плюсы такого подхода очевидны: мы разработали и уже протестировали технологию, на базе которой клиент получает брендированное платежное решение, отвечающее индивидуальным запросам его компании.

Сейчас мы расширяем команду и активно ищем Оператора поддержки.

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений пользователей по телефону, почте и через систему Help desk;
  • Оказание помощи и консультирование пользователей по всем возникающим вопросам;
  • Взаимодействие со второй линией технической поддержки.

Требования:

  • Высшее/неоконченное высшее техническое образование;
  • MS Office на уровне администратора;
  • Желателен опыт работы в службе технической поддержки (банки, интернет-эквайринг);
  • Желателен опыт работы с Helpdesk-системами и багтрекингом;
  • Английский язык на уровне intermediate.

Условия:

  • Гарантируем оформление трудовых отношений в соответствии с ТК РФ: "белую" конкурентоспособную зарплату, оплату больничных и отпусков;
  • График работы 2/2 (с ночными сменами);
  • Офис в ИТ-парке (можно работать удаленно);
  • У компании есть ИТ-аккредитация.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Похожие вакансии

03 Июля

Продавец-консультант (Казань, Московская, 48)

Казань

от 48 000  до 62 000 руб.

Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-консультант ОТ НАС: Оформление по ТК РФ Фиксированный оклад +...

03 Июля

Заместитель начальника коммерческого отдела( Агропромышленный парк Казань )

Казань

от 80 000  до 100 000 руб.

Компания "Агропромышленный парк Казань" Пожелания к кандидату: желателен опыт работы в сфере продаж (продукты питания, FMSG), либо в сфере...

03 Июля

Старший продавец/администратор Mustang ТЦ Казань Молл

Казань

от 80 000  руб.

Компания "Смарт Деним" Если Вы ориентированы на результат, умеете управлять командой, готовы к развитию, приглашаем в наш коллектив в магазин...

04 Июля

Администратор магазина (Казань, Поперечно-Березниковская, 10)

Усады

от 60 000  до 81 000 руб.

Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Администратор магазина ОТ НАС: Оформление по ТК РФ Фиксированный оклад +...

04 Июля

Продавец (Казань, Ново-Давликеевская, 2)

Усады

от 43 000  до 60 000 руб.

Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-кассир ОТ НАС: Оформление по ТК РФ Фиксированный оклад +...

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли