Оператор технической поддержки (Казань)
08 Июля 2025

Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "РУНЕТ БИЗНЕС СИСТЕМЫ"
Рунет Бизнес Системы (РБС) - продуктовая финтех компания, предлагающая платежные решения для электронной коммерции. Уже больше 20 лет мы обеспечиваем подключение, сопровождение и реализацию новых функциональных возможностей - все это под брендом нашего клиента. Концепция линейки продуктов White label позволяет создавать решения для бизнеса в кратчайшие сроки без существенных затрат клиента.
Плюсы такого подхода очевидны: мы разработали и уже протестировали технологию, на базе которой клиент получает брендированное платежное решение, отвечающее индивидуальным запросам его компании.
Сейчас мы расширяем команду и активно ищем Оператора поддержки.
Обязанности:
- Прием и обработка обращений пользователей по телефону, почте и через систему Help desk;
- Оказание помощи и консультирование пользователей по всем возникающим вопросам;
- Взаимодействие со второй линией технической поддержки.
Требования:
- Высшее/неоконченное высшее техническое образование;
- MS Office на уровне администратора;
- Желателен опыт работы в службе технической поддержки (банки, интернет-эквайринг);
- Желателен опыт работы с Helpdesk-системами и багтрекингом;
- Английский язык на уровне intermediate.
Условия:
- Гарантируем оформление трудовых отношений в соответствии с ТК РФ: "белую" конкурентоспособную зарплату, оплату больничных и отпусков;
- График работы 2/2 (с ночными сменами);
- Офис в ИТ-парке (можно работать удаленно);
- У компании есть ИТ-аккредитация.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Продавец-консультант (Казань, Московская, 48)
Казань
от 48 000 до 62 000 руб.
Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-консультант ОТ НАС: Оформление по ТК РФ Фиксированный оклад +...
03 Июля
Заместитель начальника коммерческого отдела( Агропромышленный парк Казань )
Казань
от 80 000 до 100 000 руб.
Компания "Агропромышленный парк Казань" Пожелания к кандидату: желателен опыт работы в сфере продаж (продукты питания, FMSG), либо в сфере...
03 Июля
Старший продавец/администратор Mustang ТЦ Казань Молл
Казань
от 80 000 руб.
Компания "Смарт Деним" Если Вы ориентированы на результат, умеете управлять командой, готовы к развитию, приглашаем в наш коллектив в магазин...
04 Июля
Администратор магазина (Казань, Поперечно-Березниковская, 10)
Усады
от 60 000 до 81 000 руб.
Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Администратор магазина ОТ НАС: Оформление по ТК РФ Фиксированный оклад +...
04 Июля
Продавец (Казань, Ново-Давликеевская, 2)
Усады
от 43 000 до 60 000 руб.
Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Продавец-кассир ОТ НАС: Оформление по ТК РФ Фиксированный оклад +...
Вакансия размещена в отрасли