Оператор WhatsApp

от 56 000 до 65 000 руб.

Наша компания приглашает активного и коммуникабельного сотрудника на позицию оператора службы поддержки клиентов в мессенджере WhatsApp. Если вы любите общение, умеете понятно и грамотно отвечать клиентам и заинтересованы в развитии карьеры в сфере обслуживания клиентов онлайн, эта вакансия для вас!

Основные обязанности:
- Общение с клиентами через мессенджеры (WhatsApp), оперативное решение возникающих вопросов и проблем.
- Прием заказов, консультация по товарам/услугам и помощь в оформлении покупок.
- Предоставление актуальной информации о доставке, акциях и специальных предложениях.
- Анализ запросов пользователей и подготовка аналитической отчетности по взаимодействию с клиентами.
- Поддержание позитивного имиджа компании посредством качественного сервиса.

Требования к кандидату:
- Грамотная устная и письменная речь, вежливое обращение к клиентам.
- Активность, дружелюбие и готовность помогать людям.
- Навык быстрого набора текста и понимания сути вопроса клиента.
- Умение ясно и доступно формулировать мысли.
- Стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности.


Почему стоит выбрать нас?
- Постоянная официальнзанятость

- Гибкий график работы, позволяющий совместить основную деятельность или учебу.
- Прозрачная система оплаты труда и регулярные выплаты.
- Приятная атмосфера в рабочем коллективе и поддержка коллег.
- Перспективы карьерного роста и возможность дальнейшего обучения и повышения квалификации.