Специалист чат поддержки( Okko )
10 Октября 2024
от 35 000 до 50 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Okko"
Мы работаем на высококонкурентном рынке. Чтобы оставаться в топе, нам нужны лучшие специалисты. Если ты узнал себя в описании вакансии, ждем твой отклик:)
В нашу команду мы ищем Специалиста поддержки пользователей в чаты
Чем предстоит заниматься:
- Оперативно и заботливо помогать пользователям в чате;
- отвечать на самые разные вопросы про наш сервис;
- регистрировать обращения в CRM;
- помогать компании совершенствовать продукт и процессы внутри поддержки.
Что для нас важно:
- Опыт работы в письменных канаалх поддержки клиентов;
- умение работать без скриптов и шаблонов, потому что к каждому пользователю нужен уникальный подход;
- хорошее владение русским языком, умение писать без ошибок;
- умение донести информацию понятно и коротко, умение "слышать" пользователя;
- знание или желание узнать, что такое TCP/IP, DNS, HTTP, DRM;
- будет плюсом опыт работы на вакансиях:
оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки пользователей, менеджер по работе с партнерами, оператор чат-поддержки.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и удаленная работа;
- график работы на выбор: 5/2 с 15:00 до 00:00 с выходными во вторник и среду, 2/2 с 14:00 до 02:00, 2/2 с 12:00 до 00:00, 2/2 с 13:00 до 00:00 (рабочее время по Москве);
- ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
- льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
- доступ в электронную библиотеку издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам;
- бесплатную подписку на сервисы партнеров;
- насыщенную корпоративную жизнь;
- совместные занятия спортом: йога, футбол, волейбол.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Инженер технической поддержки АРМ( Иннотехнум, Группа компаний )
Набережные Челны
от 50 000 до 55 000 руб.
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Задачи инженера технической поддержки: организация и проведение работы по созданию новых...
10 Октября
Специалист службы поддержки Станции
Нижнекамск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать...
10 Октября
Специалист технической поддержки( Алабуга, ОЭЗ ППТ )
Набережные Челны
от 80 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" Мы — лучшая в России и Европе особая экономическая зона «Алабуга». «Алабуга» — это инфраструктурный партнер...
11 Октября
Haчинaющий специалист в строительную компанию (Без поиска)
Казань
от 85 500 до 185 000 руб.
Компания "ГК Гарант" Здрaвствуй, будущий коллeгa! B нaшу кoмaнду тpeбуeтcя нaчинaющий специалиcт. Мы ищем целeуcтpeмлeнныx людeй, котоpыe хотят...
11 Октября
Начинающий оператор чатов WhatsApp / Telegram в OZON
Казань
от 65 000 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" Ищешь удаленную работу с гибким графиком? Скорее оставляй ОТКЛИК на вакансию! Срочно ищем...
Вакансия размещена в отрасли