Специалист контроля качества звонков

12 Ноября 2024

от 35 200 до 44 000 руб.

ICL Soft

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "ICL Soft"

Мы, молодая команда аккредитованной it компании, запускаем новый проект по Контролю Качества интернет сервиса. Наш заказчик - это самый крупный сайт по размещению объявлений в России. Сейчас мы собираем начинающих специалистов, которые хотят начать карьеру в it. Группа Контроля Качества состоит из 31 специалистов с опытом из разных сфер, поэтому, даже если у тебя нет опыта в it, это твой шанс его получить!

Что будем делать:

работать по готовым материалам (мы подготовили все документы, и заложили время на обучение. точно будет понятно всем!);
прослушивать звонки на предмет выявления ошибок и следование правилам ведения переговоров;
формировать отчетности по своей работе (заполнять таблицы в конце дня);

Будет плюсом:

опыт работы с интернет площадками, сайтами или другими системами;
уверенное владение офисными приложениями (excel, word,);
внимание к мелочам и деталям;
хороший навыками коммуникации: вам легко формировать мысли в простой текст, чтобы доносить информацию фактично;
обучаемость и желание освоить новые компетенции.

Что мы предлагаем тебе

работа в дружном поддерживающем коллективе, где поддержат, ответят на все вопросы и помогут решить любую задачу;
график работы без переработок (5/2 с 9.00 до 18.00 или можем рассмотреть удобный для тебя старт рабочего дня с дальнейшим переходом на гибрид);
возмещение транспортных расходов (оплата проездных и проезда в общественном транспорте)
классный офис с удобной транспортной развязкой;
полностью технически укомплектованное рабочее место;
стремительный карьерный рост в IT. 30% наших сотрудников растут в должности и в доходе в первые 6 месяцев работы в ICL;
оформления на удобных для тебя условиях - в штат по трудовому договору или по самозанятости;
непрерывно прокачиваем навыки своих сотрудников.