Специалист письменной поддержки
25 Ноября 2024
до 55 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ozon"
Мы - Ozon Банк.
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.
Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по телефону и в чатах. В коллегах мы ценим доброжелательность и открытость. Опытная команда наставников и тренеров помогает новым сотрудникам сделать первый шаг в профессии.
мы предлагаем:
- Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
- Оплачиваемое с первого дня обучение и оформление по ТК РФ;
- Поддержку опытного наставника;
- Полностью удалённую работу, сменный график работы 2/2 (смена 12 часов);
- Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы);
- Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы;
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы.
кроме того:
- Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником);
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы,
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;
- Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам.
чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов в чате по продуктам банка;
- Помогать клиентам в решении возникших вопросов;
- Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
мы ожидаем, что ты :
- Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев);
- Имеешь грамотную устную и письменную речь;
- Готов к удаленной работе;
для работы потребуется:
- Компьютер и головная гарнитура
Компьютер или ноутбук с Windows не ниже 10, 8 ГБ оперативной памяти - Устойчивое интернет-соединение
Проводной интернет со скоростью от 50 Мб/с
Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, МТС, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, специалист поддержки в чатах
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Специалист в сервис доставки( Фёсти )
Казань
до 168 160 руб.
Компания "Фёсти" Идет активный набор сотрудников! ПОВЫШЕННАЯ СТАВКА! ПРЕИМУЩЕСТВА: ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ Доставка заказов в...
27 Ноября
Специалист в офис CDEK( Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер )
Казань
от 50 000 до 80 000 руб.
Компания "Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер" Время прочтения вакансии: 2 минуты Мы занимаемся логистикой по всему миру. Все очень просто...
27 Ноября
Специалист отдела телемаркетинга( ЗЕНИТ, банк )
Альметьевск
от 45 000 руб.
Компания "ЗЕНИТ, банк" Обязанности: Телефонные переговоры с потенциальными и действующими клиентами с целью продажи банковских продуктов;...
27 Ноября
Начинающий специалист (закупки)
Набережные Челны
от 50 669 руб.
Компания "Табыш" Привет! Мы команда сети магазинов «Находка»! Мы считаем, что важно найти такую работу, чтобы в ней не было никаких...
27 Ноября
Ночной оператор голосовой поддержки (Баллы Плюса)
Нижнекамск
от 30 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа...
Вакансия размещена в отрасли