Специалист по обучению и контролю качества
23 Октября 2024
до 70 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Апартмент системс"
Апартмент системс - современная российская IT-компания находится в поиске Специалиста в отдел контроля качества.
Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта для автоматизации посуточного бизнеса. Это сервис RealtyCalendar, позволяющий владельцам квартир и агентствам управлять размещением на сайтах бронирования.
Наши партнеры: Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, Яндекс Путешествия, Твил и многие другие.
Подключено 70 000 + квартир, через систему совершается > 1000 бронирований в день, активная клиентская база состоит из более 10 000 платящих клиентов.
Обязанности:
-
Проведение пятидневного первичного обучения для новых сотрудников компании, включая теоретические и практические блоки;
-
Проведение устных аттестаций для сотрудников отделов продаж для проверки уровня их подготовки и навыков;
-
Прослушка и оценка аудио и видео звонков сотрудников отделов продаж по установленным критериям;
-
Взаимодействие с руководителями отделов продаж для обсуждения результатов аттестаций и предоставления обратной связи по качеству работы сотрудников;
-
Составление и обновление материалов для обучения, включая методические пособия, презентации и чек-листы;
-
Участие в разработке и улучшении чек-листов и критериев оценки эффективности работы сотрудников.
Требования:
-
Опыт наставничества, проведения обучений в сфере продаж или клиентского сервиса от года;
-
Опыт работы в продажах будет преимуществом;
-
Знание техники продаж и способность передавать знания сотрудникам;
-
Навыки разработки обучающих материалов и программ;
-
Опыт оценки работы сотрудников по аудио/видео материалам;
-
Способность к объективной оценке и предоставлению конструктивной обратной связи;
-
Организованность, внимательность к деталям и способность к работе в команде.
Условия:
- Полностью удаленный формат работы;
-
Прозрачная система мотивации: оклад + премия.
Совокупный доход 70 000 рублей "на руки"; - Официальное трудоустройство, полностью "белые" выплаты, конкурентную заработную плату с выплатами 2 раза в месяц без задержек;
-
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;
-
Возможность профессионального развития и карьерного роста;
-
Работа в стабильной и дружной команде.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Начинающий специалист на сборку заказов в Ozon.Fresh( Литвинов Леонид Валерьевич )
Набережные Челны
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Литвинов Леонид Валерьевич" Требуется специалист-сборщик онлайн заказов. БЕЗ ПОДЪЕМА ТЯЖЕСТЕЙ. Развита автоматизация ручного труда!...
16 Октября
Младший специалист отдела кадров
Мамадыш
от 90 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" Обязанности: Работа с первичной кадровой документацией (приемы, переводы, увольнения); Внесение...
16 Октября
Специалист по информационным системам
Набережные Челны
Компания "DAIMLER KAMAZ RUS" Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям программных продуктов на базе 1С (1С:УПП, 1С:ERP,...
16 Октября
Специалист по рекламациям( DAIMLER KAMAZ RUS )
Набережные Челны
Компания "DAIMLER KAMAZ RUS" Что значит работать в Тракс Восток Рус ? Работа в перспективной быстрорастущей компании. Высокоразвитая...
16 Октября
Казань
от 54 000 руб.
Компания "Маркетплейс-технологии" Магнит Маркет — проект, созданный на базе ретейл-гиганта Магнит и маркетплейса KazanExpress. Мы — это...
Вакансия размещена в отрасли