Специалист службы технической поддержки со знанием английского языка
02 Января 2025
от 60 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Винтер"
Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.
Удаленный формат работы не рассматриваем.
Обязанности:
- Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
- Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
- Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
- Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.
Требования:
- Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
- Владение английским языком не ниже уровня B1 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office)
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами.
- Аналитические способности и умение работать с данными.
- Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и исполнительность.
Условия:
- График работы: 2 дня (по 12 часов) - 2 выходных - 2 ночи (по 12 часов).
- Оформление по ТК
- Обучение с нуля и наставничество на старте
- Возможность карьерного роста
- Комфортное рабочее место в офисе Openspace
- Молодой и квалифицированный коллектив
- Отсутствие Dress-кода
- Бесплатные корпоративные обеды
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Декабря
Специалист технической поддержки (удаленно)
Казань
от 45 600 руб.
Компания "Ростелеком" Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры....
31 Декабря
Специалист технической поддержки( Igor Polyakov Consulting )
Казань
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Igor Polyakov Consulting" Обязанности: Приём обращений; Занесение полученной информации в базу данных Требования:...
31 Декабря
Специалист технической поддержки
Набережные Челны
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Igor Polyakov Consulting" Обязанности: Приём обращений; Занесение полученной информации в базу данных Требования:...
31 Декабря
Товаровед / Специалист по приемке товаров (улица Фрунзе, 17, м. Авиастроительная , м. Козья слобода)
Казань
от 42 000 до 55 000 руб.
Компания "ЗооОптТорг" ЗооОптТорг.рф - федеральная сеть зоомагазинов. РАБОТА С НАМИ - ЭТО: ОТ НАС: Официальное трудоустройство...
31 Декабря
Начинающий специалист( Билайн )
Казань
от 58 000 до 73 000 руб.
Компания "Билайн" Мы предлагаем: ДМС со стоматологией Оплату мобильной связи на 1500 в месяц 2 дополнительных дня отпуска от...
Вакансия размещена в отрасли