Специалист технической поддержки сотрудников
13 Ноября 2024
от 45 000 руб.
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
-
Обрабатывать обращений сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг;
- Консультировать сотрудников по вопросам, связанным с IT сферой и работой в офисе;
- Создавать и фиксирование заявки во внутренней CRM;
-
Работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам.
-
Уверенный пользователь ПК, умеешь работать с приложениями Microsoft Office;
- Умеешь эффективно работать в режиме многозадачности;
-
Коммуникабелен, умеешь слушать и слышать собеседника.
-
Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход, реальные планы, мы ценим вклад каждого и готовы поощрять за отличные результаты;
-
«Белая» заработная плата, состоящая из гарантированного оклада и ежемесячной премии;
-
Удаленная работа из любой точки мира в классной команде настоящих профессионалов, готовых всегда поддержать и помочь в любом вопросе;
-
Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
- Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом;
- График 2/2 19:00 до 07:00
-
Корпоративный ноутбук для работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Начинающий специалист по работе с НСИ
Казань
Компания "Гринатом" Задачи с которыми предстоит работать: • Выполнять работы по заявкам (обращениям, инцидентам) пользователей •...
13 Ноября
Руководитель удалённой службы поддержки
Казань
от 56 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Ищем руководителя в голосовой канал поддержки пользователей (КЦ). Ждём человека, с которым наша поддержка станет лучше и...
13 Ноября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Зеленодольск (Республика Татарстан)
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
14 Ноября
Специалист письменной поддержки сотрудников
Казань
до 43 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Команда поддержки удалённых сотрудников помогает решать разные проблемы: например, с рабочими инструментами или...
14 Ноября
Специалист поддержки на вьетнамском языке (Support Specialist in Vietnamese)
Казань
от 60 000 руб.
Компания "Айтиконтакт" Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской...
Вакансия размещена в отрасли