Старший специалист по контролю качества работы сотрудников

27 Октября 2024

до 82 000 руб.

Ак Барс Банк

Город:

Казань

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Ак Барс Банк"

Обязанности:

Мониторинг работы сотрудников, выявление ошибок;
Прослушка и оценка записей переговоров;
Контроль исполнения требований к переговорам;
Предоставление рекомендаций по ведению переговоров

Требования:

Среднее специальное/Высшее образование;
Опыт в контроле качества или контакт-центре приветствуется;
Опытный пользователь ПК

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ с 1-ого дня;
Стабильная заработная плата : оклад 60.000 тыс. руб + квартальная премия 105 000 тыс. руб;
График работы 5/2 пн-пт 8:30-17:30;
Офис по адресу: г. Казань,Декабристов 1;
Выстроенная система профессионального обучения, а также широкий выбор тренингов в нашем корпоративном университете;
Наставничество, помощь и поддержка коллег и руководства;
Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
Социальный пакет, включающий ДМС по факту окончания испытательного срока, льготное кредитование и страхование (КАСКО, имущество, жизнь);
Скидки на фитнес и участие в корпоративных спортивных активностях;
Скидки на посещение игр хоккейного клуба «Ак Барс», бесплатное посещение игр баскетбольного клуба «Уникс»;
Электронная библиотека, включающую более 2000 книг бизнес-литературы;
Реферальная программа с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за кандидата, трудоустроенного по Вашей рекомендации