Старший специалист службы поддержки 1С
08 Июня 2025
от 337 500 руб.

Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ"
ВАКАНСИЯ С ПЕРЕЕЗДОМ В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАН
Обязанности:
- Проведение комплексного анализа поступающих обращений пользователей, выявление их причин и разработка решений;
- Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы закрепленных процессов и сервисов, их оптимизация и улучшение;
- Предоставление экспертных консультаций по работе с 1С, помощь в решении сложных технических задач;
- Ведение документации по процессам поддержки, создание инструкций и руководств для пользователей;
- Проведение обучающих мероприятий для младших специалистов поддержки и пользователей системы;
- Координация работы с другими подразделениями компании при решении технических вопросов;
- Участие в тестировании новых функций и возможностей системы, проверка их работоспособности в реальных бизнес-процессах;
- Обеспечение соблюдения SLA службы поддержки;
- Дежурное участие в решение входящих обращений.
- Уверенное ориентирование в интерфейсе 1С;
- Знание стандартных документов и справочников;
- Понимание принципов работы системы;
- Опыт работы с различными конфигурациями 1С.
- Конкурентный уровень з/п (обсуждается индивидуально);
- Дневная рабочая неделя 5/2 (ненормированная);
- Работа в крупной и стабильной компании – в структуре самой большой ОЭЗ в Европе;
- Транспорт до работы из г. Елабуга, г. Набережные Челны, г. Нижнекамск;
- Полис добровольного медицинского страхования;
- Предоставление платного жилья для иногородних;
- Гарантия профессионального роста;
- Амбициозная, проектно-ориентированная команда;
- Командные и спортивные игры, реализация нестандартных задач;
- Карьерный рост при наличии и обретении в процессе работы необходимых компетенций.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Старший продавец в магазин обуви (ТЦ Тандем)
Казань
от 85 000 руб.
Компания "ЭКОНИКА" EKONIKA – модная сеть обуви и аксессуаров. Более 30 лет являемся одним из лидеров fashion-индустрии. Мы представляем широкий...
18 Июня
Продавец/старший сотрудник супермаркета (Набережные Челны, Мира, 3)
Набережные Челны
от 49 700 до 52 700 руб.
Компания "Перекресток" Наши предложения: - стабильность: официальное трудоустройство и белая зарплата - доступность: предложим удобный...
18 Июня
Старший кассир (Осиново, Осиново, Садовая, 9)( Перекресток )
Осиново
от 55 000 до 65 000 руб.
Компания "Перекресток" Наши предложения: - стабильность: официальное трудоустройство и белая зарплата - доступность: предложим удобный...
18 Июня
Специалист международной поддержки пользователей (со знанием английского языка)
Казань
Компания "Яндекс" Что нужно делать: принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса; помогать клиентам в решении...
19 Июня
Специалист технической поддержки пользователей (ServiceDesk)
Казань
от 48 500 руб.
Компания "Ак Барс Банк" Наши ИТ-специалисты развивают инновационные банковские системы. Если ты готов сделать банковские технологии еще более...
Вакансия размещена в отрасли