Менеджер по сервису( НоваСтрой )
24 Сентября 2024
Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "НоваСтрой"
Приглашаем на работу в отдел заботы о клиентах, специальное подразделение в структуре застройщика, созданное для того, чтобы наши клиенты оставались счастливы и довольны еще долгое время после приобретения недвижимости в ГК Новастрой. Данный отдел проводит опрос клиентов об их удовлетворенности с целью улучшения качества работы всей компании, информирует их о ходе строительства и мероприятиях на строительной площадке, с целью повышения удовлетворенности клиентов, а также организует передачу квартир и оперативное устранение замечаний при их наличии.
Требования:
- Знание законодательства в сфере недвижимости и долевого строительства;
- Стрессоустойчивость;
- Внимательность при подготовке документов;
- Знание принципов работы офисных приложений.
Обязанности:
- Учет данных клиентов в базе данных отдела продаж
- Проведение информационной рассылки о ходе строительства приобретенных объектов
- Подготовка клиентских документов для передачи недвижимости по шаблону;
- Организация процесса передачи квартир после ввода в эксплуатацию;
- Ведение отчетности по передаче квартир и выявленных недостатках (при наличии);
- Проведение клиентских мероприятий;
- Проведение опросов клиентов об удовлетворенности качеством (NPS);
Желательно:
- Опыт работы в AMO CRM
- Юридическое или строительное образование
- Опыт в управлении конфликтами
- Личный автомобиль
Условия:
- Интересная динамичная работа в компании с дружным коллективом
- Рост по карьерной лестнице по результатам работы
- Настраиваемый график работы
- Карьерный рост по итогам работ
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
04 Октября
Менеджер проектов( Бизнес-Партнер )
Казань
от 60 000 до 80 000 руб.
Компания "Бизнес-Партнер" Требуемый опыт работы: от 1 года Полная занятость, полный день Вакансия: Менеджер проекта О...
04 Октября
Нижнекамск
Компания "СИБУР, Группа компаний" Обязанности: Управление проектом в нефтехимической отрасти Внедрение инструментов бережливого...
25 Сентября
Менеджер клиентской поддержки (IT компания)
Казань
от 60 000 до 70 000 руб.
Компания "Основа +" Обязанности: Обеспечение соблюдения регламентов по устранению брака, по работе с тех. поддержкой Работа с заказчиками...
25 Сентября
Заместитель директора по ремонту и сервисному обслуживанию( Адреналин Сервис )
Набережные Челны
от 150 000 руб.
Компания "Адреналин Сервис" Обязанности: - Экономия по ремонтам; - Учет и контроль тмц; - Закупка запчастей и расходников; - Анализ по...
26 Сентября
Казань
Компания "2ГИС" Сервис тран спорт а - это стремительно развивающийся сервис, рассчитанный на быструю доставку ценности до наших пользователей. В...
Вакансия размещена в отрасли