Менеджер проекта( Цифровые технологии )

Город:
Казань
Занятость:
Полная занятость
Компания "Цифровые технологии"
Цифровые технологии – это профессиональный контакт центр, который работает уже 20 лет и имеет численность более 300 сотрудников, многие из которых работают с самого начала! Сейчас нам требуется менеджер проекта*
Обязанности:
- Анализ состояния Базы знаний : проведение аудита, выявление пробелов в содержании и структуре
- Разработка пользовательских сценариев (карт пути пользователей)
- Сбор данных о проекте
- Актуализация контента: обновление скриптов и шаблонов ответов операторов
- Опыт работы в контакт-центре (общее понимание работы)
- Умение в сборе и структурировании данных о пользовательском опыте
- Наличие системного подхода к оказанию услуг
- Опыт формирования отчётов
Условия:
- График 5/2 с 8.00 до 17.00
- ЗП: оклад + KPI (по итогам собеседования)
- Регулярные мероприятия и тренинги по развитию soft-скиллов за счет компании
- Карьерный рост
- Гибкость (готовность перестраиваться и внедрять новые методики работы)
- Участие в новых проектах
Мы ждем тебя если:
- ты хочешь начать карьеру в перспективной и современной компании для приобретения опыта и знаний
- хочешь развиваться и получить высокооплачиваемую должность внутри компании
- хочешь сменить текущую работу или сферу деятельности для нового опыта или лучших условий труда/жизни и тд.
*Вакансия публикуется для формирования кадрового резерва
Мы всегда рады новым сотрудникам и надеемся, что вы тоже будете в нашей команде!
18 Июня
Менеджер проектных продаж (арматурные соединения)
Казань
от 100 000 руб.
Компания "Промстройконтракт" В крупный инженерно-строительный холдинг, успешно развивающийся на рынке РФ, Белоруссии, Казахстана, Ближнего...
18 Июня
СММ менеджер( Дюплекс Апартмент )
Казань
от 80 000 руб.
Компания "Дюплекс Апартмент" Привет! Мы команда Duplex . Наш продукт — это комплексная услуга, включающая архитектурное проектирование,...
19 Июня
Инженер( Сименс Технологии Газовых Турбин )
Казань
Компания "Сименс Технологии Газовых Турбин" Общество с ограниченной ответственностью "Современные технологии газовых турбин" - совместное...
18 Июня
Менеджер по работе с блогерами (в офис)
Казань
от 90 000 руб.
Компания "Натуральное Здоровье" Обязанности: разработка и реализация стратегии influence маркетинга поиск и отбор блогеров в социальных...
19 Июня
Инженер-технолог (металлообработка)
Казань
Компания "СИБУР, Группа компаний" Обязанности: Разработка и внедрение технологических процессов (ТП) изготовления деталей из металлов и...
Вакансия размещена в отрасли