Младший системный администратор/Специалист технической поддержки

Компания "Миррико, Группа Компаний"

ГК «Миррико»– российская группа производственно-сервисных компаний.

С 2000 года разрабатываем и внедряем химические решения и уникальные технологии, оказываем сервисные услуги для нефтегазодобывающих и нефтеперерабатывающих, химических и нефтехимических, горнодобывающих и металлургических предприятий.

Мы IT - команда ГК «Миррико»

Мы развиваемся вместе с Компанией. Количество проектов, которые мы реализуем растёт каждый год. Прирост количества пользователей за 2023г. Составил 30+%. Берем на себя новый функционал.

Сейчас ищем в команду Младшего системного администратора (Специалиста технической поддержки).

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

• установка, настройка операционных систем, программного обеспечения, оргтехники;

• решение заявок на обслуживание и инцидентов связанных с их работой;

• блочный ремонт и проведение диагностики ИТ оборудования;

• консультирование пользователей по работе базового программного обеспечения и оргтехники;

• работа в системе Service Desk и правильная классификация заявок;

• поддержка работы платежных систем клиент-банков и ЭЦП;

• написание инструкций для пользователей и поддержание их в актуальном состоянии.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ?

• знание клиентских операционных систем Windows;

• знание устройства оргтехники, умение найти неисправность, провести диагностику и блочный ремонт оборудования;

• готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но с хорошей теоретической базой по предстоящему функционалу.

ЧТО ТЕБЯ ЖДЕТ У НАС?

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• возможен гибридный формат работы;
• график 5\2, с 8:00 до 17:00 по Москве;
• работа в аккредитованной ИТ компании.

И ЕЩЁ НЕМНОГО О НАС:

• Ничего не заменит личного общения глаза в глаза, поэтому мы оплачиваем командировки удаленным сотрудникам для участия в оффлайновых мероприятиях в г. Казани;
• Мы любим не только хорошо работать, но и хорошо отдыхать, поэтому у нас сокращенный рабочий день по пятницам;
• Большая часть команды работает full-time дистанционно, поэтому у нас всё настроено для удаленки;
• Мы за friendly культуру в команде поэтому принято: спрашивать, подсказывать, объяснять, решать вместе, поддерживать, обмениваться опытом;
• Мы поддерживаем развитие компетенций в команде, поэтому у нас есть внутреннее (soft-skills) и внешнее (hard-skills) обучение.